Bull Eugenia Victoria & Spa

Das 3-Sterne Hotel liegt zentral in Playa del Ingles. Es ist ein riesiges und beliebtes Hotel, mit sehr vielen Stammgästen. Eher ältere oder jüngere Paare, für Familien mit kleinen Kindern eher ungeeignet. Am meisten hört man deutsch und holländisch. Auf 8 Etagen sind Zimmer auf zwei Seiten disponiert. Im Hotel fühlt man sich dank vielen netten und fleißigen Angestellten, auch dank der breiten Ausrüstung wohl. AIl inclusive oder Halbpension, WiFi auf allen Etagen, Safe kostenpflichtig, Wellness-Bereich inklusive für alle Gäste, Fitnessraum. Internetseite der Hotelkette: www.bullhotels.ch Die Direktion interessiert sich häufig nach Gästemeinungen. Wenn etwas nicht stimmt, sicher die Möglichkeit nutzen und den Fragebogen ausfüllen oder direkt melden. So wurden im Hotel mehrere Sachen optimiert.

Das Hotel bietet fast alle Zimmer als Suiten an. Die Zimmer bestehen aus zwei Teilen, Schlaf- und Wohnzimmerbereich. Zwei letzten Etagen wurden renoviert, neue Suiten sehen sehr schön und modern aus, hauptsächlich die Beleuchtung hat sich perfekt verbessert. TV, Balkon mit zwei Stühlen und einem Tisch, Wäscheständer (Klammer mitnehmen), Kühlschrank, Safe (kostenpflichtig), 2 grosse Schränke, genug Platz fürs Gepäck, Sofa, Sessel, genug Platz für alles. Lob für viele Steckdosen. Zusätzliche Kleiderbügel kann man verlangen. Bügeleisen kann man an der Rezeption nicht ausleihen. Neue Zimmer verfügen über eine schöne Duschkabine. Das ist ein 3-Sterne Hotel, also kein Hotel-Shampoo und Duschgel. Bei dem Hotel links oder rechts sind Läden mit guter Auswahl von Kosmetik, Sonnencremes usw. Leider keine Lärmisolation, die Zimmer sind hellhörig, man hört Nachbarn beim Reden, Fernsehen und auch die Strasse, je nach dem, auf welcher Hotelseite man wohnt. Fliesenböden übertragen jedes Geräusch. Live Music spielt laut bis zur Mitternacht. Ohne Ohrenstöpsel lieber nicht hierher. W-LAN im Zimmer ist ärgerlich und eine Glücksache.

Es gibt zwei Restaurant, ein riesiges stets mit Buffet, mit kleineren separaten Teilen im Hotel für alle Gäste, geöffnet von 7.30 h bis 10.00 h, von 13.00 h bis 15.00 h und von 17.30 h bis 21.00 h, ohne Bedienung mit Buffet, und ein Restaurant mit Bedienung draussen. Zwei Bars sind im Betrieb draussen, Palmera Bar von 10.30 h bis 24.00 h und Bar Piscina von 11.00 h bis 17.00 h, die Drago Bar bedient nachmittags und abends drinnen von 16.00 h bis 00.45 h. Getränkekarten findet man nirgendwo, die Getränkeauswahl für AI-Gäste ist eher gering und jahrelang dieselbe. Einen echten Espresso lieber in der Stadt geniessen! Happy Hour von 20.00 h bis 21.00 h, 2 Getränke zum Preis von 1. Zum Abendessen besser gegen 20.00 h gehen, die Menschenmenge und Ungeduld von der Seite der Gäste ist nicht immer angenehm. Die Desserts haben letzte Jahre keine gute Qualität, Massenproduktion. Am Käsetisch findet man stets nur ein Messer und eine lange Schlange von Wartenden. Frische Salate und Papaya schmecken sehr lecker. Es gibt immer zwei Köche zum Abendessen, die frische Gerichte im Restaurant vorbereiten.

Die Freundschaft und Bereitschaft der Angestellten ist sehr hoch. Viele bemühen die beste Leistung zu bringen, sie arbeiten mit Freude und Lächeln. An der Rezeption ist stets jemand mit sehr guten Deutschkenntnissen, man verständigt sich wirklich in allen Sprachen. Alle Anliegen wurden sehr schnell erledigt, man bekommt einen sehr guten Service und vollständige Infos. Die Zimmerreinigung ist zuverlässig, manchmal dauert es ziemlich lange, bis alle Zimmer fertig sind, besonders am Sonntag. 4 Lifte in der Halle, man wartet ab und zu länger. Keine Kinderbetreuung im Hotel, nur ein kleiner Spielplatz und ein paar Animationen. An der Rezeption im Wellness-Bereich, kann man für 9 Euro Kaution grosse blaue Badetücher mieten, auch für den Strand, und für 1 Euro frische wechseln. Beim Check-Out, bis max. 18.00 Uhr, bekommt man bei der Abgabe der Quittung (nicht verlieren) die Kaution zurück. In der Rezeption kann man einen WLAN-Verstärker kostenlos für den Aufenthalt bekommen. Im Zimmer ist der Empfang nicht immer gut. Auf der Dachterrasse begrenzt. Bei der Rezeption befinden sich 2 Computer mit der Verbindung zum Drucker. Mehrere Computer samt Internet sind im Cyber Pub, geöffnet von 8:00 bis 23.00, kostenlos, mit einem Raum für Erwachsene, die Türe öffnet man mit der Zimmerkarte. Auf der Dachterrasse ist eine FKK-Zone mit Whirlpool für alle Gäste. Die Aussicht ist wunderschön, für FKK-Fans toll, leider zu klein und oft schon am Morgen mit Handtüchern alle Liegestühle reserviert. Auf dem ganzen Dach sind Solaranlagen.

Das Hotel liegt zentral in Playa del Ingles. Zum Strand sind das ungefähr 20 Minuten zu Fuss oder täglich mit dem Hotelbus kostenlos, er fährt regelmässig von 9.00 h bis 17.00 h. Zum Flughafen zirka 30 Minuten. Für Taxi bezahlt man 33 Euro bei der Bestellung per Internet und der Dienst ist sehr zuverlässig. Zum Einkaufszentrum Jumbo 10 Minuten, Restaurants, Bars, Geschäfte direkt vor dem Hotel. Hinter dem Hotel bei der Brücke findet man die Bushaltestelle "Centro Comercial Nilo", wo die Busse Nr. 1,5,73 stehen. Für 2-3 Euro kann man bequem mit dem Bus Nr. 73 zum neu eröffneten Einkaufszentrum "Tablero" fahren, bei der Haltestelle "Ceip Pepe Monagas" austeigen. Dort findet man unter anderem Zara. Oder mit dem Bus Nr. 90 direkt zu "Centro Comercial Atlantico", wo viele Geschäfte sind, z.B. Zara, Mango, Carefour. Die Fahrt dauert ca. 30 min. Beim Warten muss man mit Verspätungen bis 25 min rechnen, die Busse fahren ungenau, weil man die Fahrkarten immer beim Busfahrer kaufen muss. In diesem Einkaufszentrum kann man am besten einkaufen, am Sonntag nur das Gebäude offen, Geschäfte geschlossen.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Man kann sich gut beim Pool erholen oder auf der Dachterrasse. Im Pool draussen hat das Wasser zirka 27C. Es gibt genug Liegestühle. Obwohl das Reservieren früh morgen nicht erlaubt ist und der Hinweis in jedem Zimmer zu lesen ist, manche Gäste kann man nicht erziehen. Der Fitnessraum ist von 9.00 h bis 22.00 h offen. Der Wellness-Bereich Vital Wellness Center von 9.00 h bis leider nur 19.00 h. Für Kinder in Begleitung von Eltern bis 12.00 h. Die Wassertemperatur beträgt durchschnittlich 32 C. 2 Saunas, Totes Meer-Pool (kein echtes Meerwasser), 2 Becken mit Massagendüsen, Solarium, Coralium und viele schöne Möglichkeiten sich zu entspannen. Ein Masseur und eine Kosmetikerin stehen zu Verfügung. Die Behandlungen ändern sich jahrelang nicht, schade. Der Umkleideraum dort mit Duschen klein und manchmal schmutzig und stinkend. Die Animation im Hotel wiederholt sich schon Jahre, nichts Neues, sehr langweilig. Die Animations-Mitarbeiter sind da eher vergeblich und sollten hauptsächlich ihre professionelle Kreativität beweisen und ihre menschliche Präsentation verbessern, kein Gruß am Tag, keine Freundlichkeit, sie wirken kalt und müde.