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Marco (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2009 • 3-5 Tage • Strand
Hotel Los Arcos
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Hier wimmelt es von Ungeziefer und Schimmel! Kakerlaken in der Küche und dem Bad. Habe vor meinem Umzug in ein Hotel tägl. min. 3 und max 9 davon gefangen. An der Rezeption wurde mir gesagt das wäre normal und das man mir GIFT mitgeben könnte wenn mich das stört und ich die Räume nach dem begasen nur dann ein paar Stunden nicht betreten soll!!! Also sollte ich die Plage selber bekämpfen... Als die Dame dann bereit war uns wenigstens einen anderen Bungalow zu zeigen gab sie dem Wachmann den Schlüssel und wir gingen uns den anderen ansehen. Als ich in diesem dann den Schrank öffnete kamen mir auch sofort 2 ca 3-4 cm grosse Kakerlaken entgegen. Als ich den Chef der Anlage sprechen wollte wurde ich erst 1 std lang immer wieder vertröstet und dann wurde mir gesagt das er es nicht schaffen würde und das ich mich an die Reiseleitung wenden soll und nicht an sie. Diese Anlage ist absolut nicht zu empfehlen! Das Hotel Parque Tropical ist hingegen sehr zu empfehlen!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im November 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marco
    Alter:26-30
    Bewertungen:1