Burgas Beach Hotel

Von außen mag das Hotel ganz gut aussehen, innen wird es jedoch von Raum zu Raum ungemütlicher und dreckiger! Von ständigen Defekten, sei es der Fahrstuhl oder die Dusche, Klimaanlage etc., über die mangelnde Hygiene ( unsere Bettlagen wurden in 9 Tagen nicht einmal gewechselt und hattennzuvor schon Flecken!!!). Bis hin zu dem unfreundlichsten Personal das ich je gesehen habe. Man kann sich ja selbst keine Getränke zum Essen holen und wenn man dann etwas bestellt wird man genervt bedient. Zudem fehlte jeden Tag mindestens ein Essen das war der Karte für den jeweiligen Tag angegeben war. Bei Nachfrage wurde man böse abgespeißt. Das Essen war wirklich fade bis ekelhaft. Manches Fleisch wurde bis zu 3 Tage wiederverwertet in unmöglichen Kominationen. Wir haben noch nie so viel Auswärts in einem All in Urlaub gegessen und da waren wir leider nicht die einzigen. Ein weiterer "Höhepunkt" war der Strand. An sich war er wunderschön, die Lage natürlich unschlagbar. Dass er jedoch in Zonen eingeteilt ist und man mit seiner eigenen Decke nicht in den vorderen Bereich dürfte wenn man keine Liege bezahlte war einfach nur frech. Diese ausschlaggebende Information wurde uns enthalten. Der Pool war ganz passabel leider gab es viel zu wenig Liegen und Auflagen ga keine ( was ein allgemeiner Mangel war, waren Sitzmöglichkeiten im ganzen Hotel, lächerliche 20 Tische im Aufenthaltsraum für das gesamte Hotel). zudem steht in keinem Katalog, dass man sich den Pool und das die öffentlichen Bereiche wie Lobby oder Aufenthaltsraum mit einem anderen Gebäudekomplex teilen musste. Die Unfreundlichkeit und die fehlenden Sprachkenntnise des gesamten Personals waren wirklich unangebracht, dazu ein genauso unfreundlicher Reiseleiter der keine Kritik an sich oder das Hotel heran lies ( disskusion unnötig er gibt nicht nach) Weiterhin fehlte das Spätaufsteher Frühstück das angegeben war und ein ganzer Pool von dem noch Bilder existieren. Wir können leider überhaupt nicht nachvollziehen wie dieses Hotel 4 Sterne und einen Award bekommen konnte. Wir sind sehr enttäuscht über das Preis- Leistungsverhältnis da wir eine Menge Geld investiert haben und unsere Erwatung nicht im geringsten Erfüllt wurde. Dieses Hotel ist absolut nicht zu empfehlen und wird uns garantiert nie wieder sehen!

Beliebte Aktivitäten

• Strand