Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren auf der Burg um bei einer eingeladen Hochzeit mit zu feiern. Das Personal ist nicht gerade arbeitsfreudig, denn anstatt die Kellner an den Tisch kommen und fragen ob irgendetwas erwünscht ist (Getränke) mussten wir als Gäste selbstständig zum Tresen gehen um Getränke zu bestellen. Das essen war in Buffet-Form. Daran gab es nichts auszusetzen es war ausreichend und sehr lecker. großen Lob an den Koch. Die zimmer waren von der Größe her okay doch das Bad war sehr klein und hat zudem noch sehr unangenehm gerochen :( . Mit Kritik und Reklamationen kann das Personal nicht umgehen. es wird alles abgestritten, somit das Personal im Recht ist! ich persönlich würde das Burghotel für Feierlichkeiten nicht empfehlen, da sich überhaupt nicht für die Gäste ins Zeug gelegt wird. (man bezahlt immerhin pro Person ein pauschal preis von 115 Euro da kann man doch etwas mehr erwarten ?!
- ZimmergrößeEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2011 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Madlen |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
