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Krstin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2007 • 1-3 Tage • Sonstige
Hochzeitsgäste im Burghotel
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir waren als Gäste zu einer Hochzeit eingeladen, dadurch hatten wir die Möglichkeit in alle Bereiche des Hauses kennen zulernen. Die Hochzeitszeremonie war sehr schön und die gebuchten Gaukler waren wirklich sehr beeindruckend, man fühlte sich wirklich ins Mittelalter versetzt. Leider ließ das Hotel und die Restauration zu wünschen übrig. Die Hotelzimmer waren sehr schmutzig und verstaubt. Der Teppich super fleckig, Glühbirnen defekt, Staubfäden hingen von der Decke herab. Die Nasszelle ist sehr klein und schmutzig. Das Schmutzig bezieht sich auf eine über längere Zeit sehr "lässige" Reinigung. Das Hochzeitsbuffet war abwechslungsreich, aber mengenmäßig sehr knapp kalkuliert. Wir waren hungrig und auch auf unseren Bitten wurde nichts aufgefüllt. Die angebotenen Weine waren schlechte Mittelklasse. Leider wohnen im Restaurantbereich des Rittersaals Hornissen, welche zu später Stunde ihr Unwesen trieben. Hilfe, gegen dieses Getier vom Servicepersonal, war komplett ausgeschlossen. Als ich am Morgen den Hotelpächter auf diese Punkte ansprach, War dieser nicht kritikfähig.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im September 2007
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Krstin
    Alter:36-40
    Bewertungen:2