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Ulla (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2009 • 1-3 Tage • Stadt
Gutes Hotel in der City
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Gutes Hotel in der City, alles ist fußläufig zu erreichen. Das Zimmer war sehr groß, auch das Badezimmer war ausreichend. Die Zimmergestaltung war etwas kühl, die Badewanne nur zum Sitzen geeignet. Personal durchgehend freundlich, bemängeln muss ich nur den Herrn an der Rezeption. Ich fragte nach einem zweiten Kopfkissen, was er mir mit der Bemerkung:"Wir sind für heute ausgebucht und somit weiß ich nicht, wo ich es herholen solll" verweigerte. Für ein Hotel in dieser Kategorie ein Armutszeugnis, wenn nur abgezählte Kissen vorhanden sind. Er versprach, am nächsten Tag dafür zu sorgen, dass ich noch eins bekäme, was allerdings nicht geschah. Bei meiner Frage nach einem Innenstadt-Stadtplan, bekam ich einen, bei dem man eine Lupe brauche. Am nächsten Tag endeckte ich Prospektmaterial auf dem Flur. Dort war auch ein vernünftiger Stadtplan. Hätte man mich auch drauf hinweisen können. Auch hat er mir nichts auf dem Statplan erklärt. Hätte er von sich aus auch machen können, dieser Service ist verbesserungswürdig.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im November 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulla
    Alter:19-25
    Bewertungen:84