Butterfly Ensana Health Spa Hotel

Unsere Erwartungen wurden übertroffen. Ausstattung und Niveau des Hotels, Zimmergröße und -ausstattung war Luxus, denn man zu diesen Preisen in Deutschland nicht kriegen kann. Der Gast profitiert von dem Widerspruch zwischen Niedriglohnland und gut ausgebildetem, motiviertem Personal unde den mehr als hundertjährigen Erfahrungen in Marienbad, wie man Urlauber verwöhnt. In Marienbad gibt es offenbar nur deutsche Urlauber. Das Hotel war zu Silvester voll ausgebucht und hatte da ca 160 Gäste. Den Wettbewerb als jüngste Gäste meinten wir gewonnen zu haben, bei näherem Hinschauen reichte es immer noch sicher für einen Platz unter den ersten fünf Paaren. Wir haben nicht feststellen können, dass irgend etwas dafür spricht, Kinder (oder Enkel) mitzunehmen. Die Preise variieren je nach Zeit erheblich. Als wir anreisten, kostete das Doppelzimmer 124 Euro, als wir abreisten nur noch 82 Euro. Das kann man aber alles in den Katalogen der deutschjen Reiseveranstalter oder im Internet nachlesen.

Alles Super. Vor allem die Zimmergröße hat uns überrascht. Es war das Zimmer 525. Das ist - haben wir dann festgestellt - auch tatsächlich etwas größer als die meisten anderen. Also: 625, 525, 425 usw. sind etwas größer. Und Papa hat keinen Pfennig dazubezahlt.

Wir hatten HP gebucht, das ist im Winter wegen der Bequemlichkeit sicher zu empfehlen. Natürlich kann man das Hotel verlassen und findet dann alle 25 m eine Alternative. Essen und Trinken ist im Vergleich zu Deutschland eher billig. Das Wahlmenü im Hotel Villa Butterfly am Abend war stets vorzüglich. Geht man extern Essen, ist die traditionelle böhmische Küche auch in "besseren" Restaurants sensationell billig. Ich habe aber auch ein Steak bekommen, bestens medium gebraten, dafür dann aber auch einen quasi "deutschen" Preis bezahlt. Und ich war zufrieden. Dennoch sollte man das aus gesundheitlichen Gründen nicht tun. Mein Tipp: Mittagbrot weglassen. Das Frühstück ist "guter Standard". Ich frühstücke im Jahr etwa 50 Tage als Dienstreisender in einem Hotel und habe in Deutschland besseres, aber auch schlechteres erlebt. Die Kritik richtet sich in erster Linie gegen das Management (das Personal war bei hohem Gästeaufkommen überfordert und bei niedrigem Aufkommen oft einfach nicht da), aber auch gegen den Materialeinsatz. Bitte nicht falsch verstehen: Das Gesamturteil lautet "guter Standard"

Es fehlte uns nichts. Eigenartigerweise waren die Deutsch-Kenntnisse an der Rezeption deutlich schlechter als bei jeder Zimmerfrau oder dem Kofferträger, ganz zu schweigen von den Kellnerinnen und Kellnern, aber das ging schon.

Das Hotel hat eine nahezu ideale Lage - es ist mittendrin.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Super: Das Hotel-Planschbecken, in dem man gerade so schwimmen kann - die Wassertiefe nur etwa 1,40 m oder so. Aber alles schön unkompliziert, im Extra-Fahrstuhl kann man im Bademantel (gehört zum Hotel-Service) direkt zum Schwimmbad (oder zu den so genannten "Anwendungen") fahren. Massage war gut. Ich schreibe absichtlich nicht sehr gut. Buchung vor der Reise ist zu empfehlen (z.B. per Telefon). Wir hatten das nicht gemacht und bedauerten dies. Schließlich haben wir noch einen Termin gefunden, aber das war nicht unser Wunschtermin. Andererseits: Nur zu Silvester ist das Hotel so voll. Der Fitness-Raum hat mich nicht übezeugt, auch die Sauna gehört nicht zu den besten ihrer Art. Internet-Zugang hat man in einer Ecke der Hotel-Lobby mit einem etwas älteren Rechner. Das ist aber nicht die Zumutung, sondern das tschechische Windows und vor allem die tschechische Tastatur. Angesichts von 100% deutschen Gästen und 96% Rentnern wäre eine andere Bedienoberfläche und eine deutsche Tastatur ein wichtiges Signal, dass man alles für die Gäste tut. In diesem Punkt verliert das Hotel alle Sympathien, zumal der Netzzugang ärgerlich langsam ist und dann auch noch 30 Kronen pro Viertelstunde kostet - ich begreife das nicht.