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Andreas (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2009 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel BV Airone Resort hat seit März 2011 ein neues Management und hat zusätzlich renoviert. (Quelle: Hotel BV Airone Resort)
Schlechtester Italienurlaub
2,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Im Katalog (Italien Sommer 2009) wird das Hotel mit dem Titel "Entspannt Wohlfühlen" geworben, doch leider ist in diesem Hotel keine Entspannung möglich. - tägliche Ruhestörung durch sehr laute Musik bis 2:15 Uhr Nachts. - stinkende Kloake direkt vor dem Hotel. - eingeschränkte Poolnutzung durch Badekappenpflicht und Badezeiten (09:00 Uhr bis 12:30 Uhr und von 15:00 Uhr bis 18:30 Uhr). - Tragen von Plastikarmbändern ohne erkennbaren Grund. - kein weiteres Restaurant auf der Dachterrasse obwohl dies im Katalog beschrieben ist. Für Gäste mit Halbpension gab es keine Möglichkeit zum Mittagessen im Hotel, da das Hotel auch sehr weit außerhalb gelegen ist, war dies nur in mind. 1 km Entfernung möglich. - der weitere Kinderpool, wie im Katalog beschrieben ist unbenutzbar, er ist kaputt, nicht befüllt. - der hoteleigene Strand war mit Abfällen und Glasscherben verschmutzt und wurde nicht gepflegt. - das Hauptrestaurant war massiv verschmutzt und verklebt. Die Tischwäsche wurde nur sehr selten gewechselt. Der Dreck auf dem Boden lag über eine Woche verschimmelt da und wurde erst nach mehrmaligen Beschwerden der Hotelgäste entfernt. - beim Essen gab es keine Möglichkeit Getränke an den Tisch zu bestellen. Wollte man etwas anderes als Wasser oder Wein haben, musste man es sich selbst an einer Bar in der Hotelhalle holen. - die Qualität der Gerichte und die Atmosphäre in dem "Restaurant" hatten etwas von einer schlechten Kantine, aber nicht von einem 4 Sterne Hotel. - Essensreste auf dem Grill lagen noch 2 Tage nach dem Grillabend verschimmelten in der Sonne und lockten Katzen und Insekten an. - die Gerichte waren nicht immer in ausreichender Menge vorhanden bzw. das Buffet wurde nicht mehr aufgefüllt wenn etwas leer war. - der Fußballplatz war nicht benutzbar. - die Badetücher für Pool/Strand waren nur gegen Gebühr erhältlich. - die gesamte Anlage wurde nur in Teilen gepflegt. Direkt neben dem Kinderspielplatz waren zwei stinkende stark verschmutze Springbrunnen. Nicht nur das Hotel sondern auch die Lage des Hotels - direkt an einem Straßenstrich - ist in einer sehr "seltsamen" Umgebung und ungewöhnlich für ein 4 Sterne Urlaubshotel für Familien.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:31-35
    Bewertungen:2