- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Etwas in die Jahre gekommen, aber insgesamt eine gepflegte Hotelanlage in ruhiger erhöhter Lage mit toller Aussicht. Wir waren hier um im Winter wieder etwas Sonne zu tanken und das hat prima funktioniert.
Sauberes und großzügig geschnittenes Zimmer und geräumiger und gut ausgestatteter Balkon. Die Wände in unserem Zimmer könnten wieder etwas Farbe gebrauchen. Schrank und Ablageflächen waren ausreichend. Einzig der Safe war - wie auch schon bei unserem letzten Aufenthalt - alt und nicht immer funktionstüchtig. Der Haustechniker war immer sehr schnell da und hat uns geholfen. Das Bad ist renoviert und mit begehbarer Dusche.
Zunächst einmal ein dicker Pluspunkt für immer saubere Gläser, Besteck und Geschirr :)) Das ist leider nicht in allen Hotels so. Im Winter morgens draußen frühstücken haben wir besonderes genossen und immer einen freien Platz gefunden. Mit dem Angebot und der Qualität der Speisen waren wir ebenfalls sehr zufrieden. Nur wenige Speisen hätten wärmer sein können.
Das gesamte Personal war sehr freundlich. An der Rezeption hätten wir uns (mehr) Mitarbeiter gewünscht, die Deutsch sprechen. Die Verständigung war nicht so einfach. Leider wurde unser vorab per E-Mail geäußerter Wunsch nach einem sonnigen Zimmer in einer der oberen Etagen ignoriert. Stattdessen bekamen wir ein Zimmer auf der 3. Etage links, das ab Mittag leider keine Sonne mehr bekam. Schade, denn es wären sicher noch andere Zimmer frei gewesen :(( Hervorragend war der kostenlose und immer pünktliche Shuttlebus. Dickes Lob, auch an die freundliche Fahrerin.
Das Hotel liegt etwas erhöht in ruhiger gepflegter Umgebung. San Agustín hat nicht so viel zu bieten, aber mit dem kostenlosen Shuttlebus ist man schnell in Playa del Ingles oder Maspalomas. Öffentliche Bushaltestellen sind ebenfalls schnell erreichbar und die Verbindungen sind gut. Kein langer Transfer vom und zum Flughafen, da das Hotel günstig liegt. Normalerweise wird man zuerst abgesetzt und zuletzt abgeholt. Wir empfanden das als sehr angenehm.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wir haben nur die Abendunterhaltung genutzt und diese war teilweise gut bis sehr gut.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jutta |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 7 |
Liebe Jutta, Es freut mich, dass ihr insgesamt einen schönen Aufenthalt hattet und die ruhige Lage sowie die tolle Aussicht genossen habt! Die gute Anbindung mit dem Shuttlebus und die schnelle Erreichbarkeit der öffentlichen Verkehrsmittel sind definitiv Pluspunkte. Es klingt nach einem angenehmen Winterurlaub, bei dem ihr die Sonne tanken konntet. Es ist schade, dass der Wunsch nach einem sonnigen Zimmer nicht berücksichtigt wurde und der Safe noch immer nicht optimal funktioniert hat, aber es ist schön, dass der Haustechniker schnell geholfen hat. Das Personal war freundlich, auch wenn es bei der Sprachbarriere an der Rezeption ein kleines Hindernis gab. Das Frühstück im Freien und die sauberen Utensilien sind ebenfalls tolle Pluspunkte, auch wenn die Temperatur mancher Speisen verbessert werden könnte. Danke für das detaillierte Feedback – ich bin sicher, das Hotel wird sich über eure positiven Anmerkungen freuen! Freundliche Grüsse Fayna Rodriguez Duty Manager Gloria Palace San Agustin Thalasso & Hotel****
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