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Monika (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2025 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Entspannter Urlaub in einem wunderbaren Resort
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir mögen keine großen Hotels. Deshalb haben wir den entspannten Aufenthalt in diesem Adults only Hotel sehr genossen. Das Hotel verfügt über zwei beheizte (nicht nur beheizbare) Süßwasserpools, einen großen Pool ebenerdig auf 28 Grad Celsius beheizt mit einer abgetrennten Schwimmbahn für Langbahnschwimmer und einen kleineren Pool auf dem Dach des Restaurants beheizt auf 35 Grad Celsius. Liegen sind in so großer Zahl vorhanden, so dass wir nie eine "Reservierungsbedürfnis" hatten. Essen und Service sind ausgezeichnet. Wir werden wiederkommen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Durch die kleinen Bungaloweinheiten tritt so gut wie keine Lärmbelästigung durch andere Gäste auf. Die Bungalows weisen in der Regel einen kleinen U-förmige Winkel auf, in dem eine kleine Terasse mit Sonnenschirm, und zwei Liegen sowie zwei Stühle und ein Tisch untergebracht sind. Auch bei stärkerem Wind kann man deshalb wind- bzw. sonnengeschützt auf seiner Liege liegen. Die von uns bewohnte Suite 111 verfügt über einen Schlafraum mit Unterbringungsmöglichkeiten für die Kleidung. Die Betten sind ausreichend groß (auch für meinen Mann mit 1,90 m Größe) und mit angenehmem Liegekomfort (nach Ergänzung durch einen Topper, der ohne weiteres an der Rezeption angefordert werden kann). Beim Badezimmer fiel besonders positiv auf, dass die Wasseraustrittsmenge der Regenwasserdusche sehr groß war, und heißes Wasser sofort zur Verfügung stand. Bemerkenstswert war auch die sehr filigran steuerbare und vor allem sehr leise Klimaanlage, getrennt regelbar für den Wohnraum und den Schlafraum. Wegen eine Sturms am Morgen unseres Anreisetages konnten nicht alle Gäste die Insel verlassen. Das war den Mitarbeitern der Rezeption, die mindestens englisch, oft auch deutsch sprechen, höchst unangenehm. Man gab und ein kleineres Zimmer (1 B) für die erste Nacht, dass zwar klein, aber mit allem ausgestattet war, was ein gutes Zimmer ausmacht. Als unser Zimmer dann am nächsten Tag "umgezogen wurde" hatten wir eine gekühlte Flache Sekt im Eiskübel, einen Obstkorb und schokoladengetränkte sehr aromatische Erdbeeren im Zimmer. Außerdem erhielten wir vom Hotel einen Gutschein für zwei Massagen im Spa.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir hatten Halbpension gebucht. Das Frühstücksbüffet mit standesgemäßer Station für die frische Zugebereitung von Eierspeisen war so vielfältig und umfangreich, dass wir keine echte Chance hatten, etwas zu Mittag zu essen. Da Abendessen in Buffetform mit zusätzlicher Station zur frischen Zubereitung von Fisch und Fleisch war sehr abwechslungsreich und schmackhaft. Wir hatten keinerlei Bedürfnis, außerhalb des Hotels zu essen.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Serviceniveau ist sehr hoch. Immer ein freundliches Lächeln. Ein kleiner Schaden in unserem Zimmer wurde sofort beseitigt. Es ist deutlich zu spüren, dass es sich nicht um ein "Kettenhotel" handelt sondern um ein inhabergeführtes Hotel. Auch der Umgang des Personals untereinander war eher freundschaftlich als gestresst.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Keine Strandlage, deshalb angenehm ruhige Lage. Bushaltestellen befindet sich in unmittelbarer Nähe. Außerdem bietet das Hotel einen Shuttleservice an den Strand. Die Fahrt vom Flughafen dauert mit dem Taxi ca. 35 Minuten, mit dem Bus ca. 50 Minuten. Die Kosten für Busse und Taxis sind im Vergleich zu Deutschland sehr niedrig.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Über die beheizten Pools hatte ich bereits Anfangs berichtet. Neben den Räumen dem kleinen Pool auf dem Dach des Restaurants befinden sich die Räume des Spa (einmal genutzt für eine Lomi-Lomi-Massage) und die Räume des großem Gym-Bereichs mit neuen Geräten ausgestattet (nicht genutzt, da reiner Entspannungsurlaub). Einzige Aktivität im Poolbereich war Wasser-Gym. Sehr angenehm: keine nervigen Aufforderungen zum Mitmachen. Die fünf Sterne gab es vor allem für die Shows am Abend auf sehr hohem Niveau. Wir meiden derartige Abendveranstaltungen in Hotels in der Regel wegen des üblicherweise niedrigen Niveaus. In diesem Hotel haben wir uns auf die abendlichen Shows gefreut und jeden tag teilgenommen. Für uns eine völlig neue Erfahrung.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2025
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihre außergewöhnlich ausführliche und wertschätzende Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Adults Only Hotel so entspannt genießen konnten und unsere Philosophie – fernab vom Trubel großer Hotelanlagen – genau Ihren Vorstellungen entspricht. Besonders schön ist es für uns zu lesen, dass Sie die beheizten Pools, die ruhige Lage, den Bungalowstil und den aufmerksamen Service als so angenehm empfunden haben. Auch Ihre lobenden Worte zum Essen, den Abendshows und dem gesamten Spa- und Fitnessbereich bedeuten uns sehr viel. Wir legen großen Wert auf Qualität, Ruhe und persönlichen Service – wie schön, dass dies bei Ihnen in so vielen Bereichen spürbar war. Ihr detailliertes Feedback zur Suite, zum Komfort der Betten, zur ruhigen Klimaanlage sowie zur Reaktion unseres Teams auf die witterungsbedingte Situation bei Ihrer Anreise zeigt uns, dass sich Aufmerksamkeit und echtes Engagement auszahlen. Es ist uns eine große Freude, unseren Gästen auch in besonderen Situationen eine gute Lösung bieten zu können – und wie schön, dass Sie sich in Ihrem neuen Zimmer mit kleinen Aufmerksamkeiten willkommen gefühlt haben. Ihr Lob über unser Serviceniveau, die Freundlichkeit unseres Teams und die spürbare familiäre Atmosphäre macht uns besonders stolz. Wir danken Ihnen von Herzen für diese großartige Rückmeldung und freuen uns sehr darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen, Das Club Maspalomas Suites and SPA****

    Offizielle Hotel Homepage