Secrets Moxché Playa del Carmen

Das von uns in 2022 nach der Eröffnung besuchte Hotel hat leider der damaligen Standard nicht halten können. Heute sind sehr viele UVC-Mitglieder ("Urlaubsclub") auf Kurzurlaub und kurze Stopps von Reisegruppen am Ende von Rundreisen die Regel. Entsprechend viel ge- und abgenutzt sind viele Einrichtungen und auch die Zimmer. Die Bemühungen des Personales bzgl. Service und Sauberkeit liegen deutlich unter denen der Mitarbeiter des Secret Akumal, das wir direkt vorher 1 Woche besuchten. Restauration, Animation und Lage am Strand entsprachen unseren Erwartungen.

Gut eingerichtet, aber sehr dunkel, rustikaler Charakter

Durchschnittlich; leider hat der Umfang der zusätzlich zu zahlenden Angebote deutlich zugenommen.

sehr unterschiedlich, teilweise exzellent mit Mitarbeitern, die sogar bemüht waren, deutsch zu sprechen. Leider aber auch häufig fehlende Englischkenntnisse und einstudierte Formulierungen, die - wenn man sie unterbricht - zu Problemen führen. Es wird versucht, das US-Verhalten zu kopieren, was aber häufig nicht gelingt

Gute Strandlage, leider zur rechten Seite keine Strandwanderungen möglich, da der letzte Sturm Gebäudereste und Bäume ins Meer gespült hat und damit das nächste Hotel und der Strand unerreichbar sind. Zur linken Seite hin ohne Einschränkungen möglich.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

von den 4 Poolanlagen waren 2 aufgrund ihrer relativen Ruhe sehr gut, die beiden anderen waren von Gästen "mit Gläsern in der Hand" und den Animateuren belegt