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Anna (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 1 Woche • Strand
Absolute Katastrophe...Ruhe ist nicht..
2,6 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Absoluter Lärmepegel.... Trotz Reklamation wird nichts unternommen.. Keine Erholung außer am Strand... Nachts konnte man nicht schlafen da Türe schlagen wohl In ist sehr viele Engländer


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anna
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Anna, Ihnen vorab vielen Dank fuer Ihre offene Meinung und Ihre wertvollen Hinweise. Wir nehmen diese sehr ernst und ueberarbeiten permanent zusammen mit unserem Team unsere Organisationsabläufe und Qualitätsstandards in den einzelnen Abteilungen. Auch fuer das naechste Jahr haben wir uns bereits viele Veraenderungen vorgenommen. Wir sind davon ueberzeugt, dass Sie diese Verbesserungen bei einem nächsten Urlaub in unserem Haus geniessen werden. In dieser Saison haben wir nicht nur englische Gaeste, sondern ein internationales Publikum aus vielen verschieden Ländern wie Deutschland, England, Frankreich, Belgien ,Italien... was ja auch sehr interessant und bereichernd sein kann. Wir wuenschen Ihnen alles Gute und gruessen Sie herzlichst Ihr Hotel Cala Ferrera Team HOTELES GAVIMAR