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Micha (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 1 Woche • Strand
Nichts für Familien mit Kleinkindern!
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Personal im Restaurant, Bar und Theke waren super nett und freundlich. Beim Check in und Check out fühlten wir uns an der Rezeption nicht willkommen. 24 Stunden keinen Strom im Zimmer, ohne Strom war dann leider auch kein Licht im Badezimmer! Der Pool war überlaufen und man hat nie eine freie Liege bekommen. Mit Kleinkind somit ziemlich schlecht. Die Strandbucht war ebenfalls völlig überfüllt. Die Urlaubsgäste waren zu 75% Engländer, 20% Russen und der Rest vielleicht Deutsche, wir haben lediglich eine deutsche Familie in den sieben Tagen kennen gelernt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Micha
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Micha, Vielen Dank , dass Sie sich die Muehe gemacht haben, unser Hotel zu bewerten. Ihre wertvollen Hinweise nehmen wir sehr ernst und werden sie an unsere Mitarbeiter weitergeben. Die Gruende fuer den Stromausfall lagen leider ausserhalb unseres Machtbereichs, wir waren auf das spanische Unternehmen Gesa angewiesen, die sich aber redlich bemuehten , die Panne so schnell wie moeglich zu beheben. Es ist richtig, dass wir in dieser Saison sehr viele internationale Gaeste auf der Insel haben , aus Deutschland, England, Frankreich, Belgien, Polen, Italien, Russland, etc. , die es vorziehen, zu uns zu kommen anstatt zum Beispiel nach Nordafrika... Fuer die kommende Saison haben wir bereits viele Veraenderungen vorgesehen und wuerden uns freuen, wenn Sie sich von diesen Verbesserungen in einem naechsten Urlaub ueberzeugen wuerden. Bis dahin wuenschen wir Ihnen und Ihrer Familie alles Gute und verbleiben mit herzlichen Gruessen aus Cala d Or Ihr Hotel Cala Ferrera Team HOTELES GAVIMAR