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Elisabeth (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 1 Woche • Strand
Zum Glück gab es ein tolles Strand Restaurante
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Dringend eine komplett Sanierung des gesamten Hotels nötig. Essen außer Frühstück ( war ok) sehr schlecht zu wenig Auswahl und kein Geschmak. Personal beim Frühstück unmöglich es gab keinen Guten Morgen und schon gar kein lächeln, selbst die noch sehr junge Dame, hatte schon diese unlust an ihrem Job ( schade ). Lobenswertes Beispiel sollten diese sich an ihren 2nettesten und komptentesten Mitarbeitern Eddy und Louis nehmen DANK an die beiden Sehr zu loben ist das Reinigungs Personal super sauber. Wir hatten trotzdem einen super Urlaub denn am Strand gibt es ein Restaurante mit sehr,sehr gutem Essen und einen Service an dem sich das Hotel mal orientieren sollte.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elisabeth
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    LiebeElisabeth, Vielen Dank fuer Ihre offene Meinung und Ihre wertvollen Hinweise, die wir sehr ernst nehmen. Sie erwaehnen die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter Eddy und Louis und die Sauberkeit im Hotel. Ihr Lob werden wir gerne weitergeben. Wir sind sehr bemueht, ein ausgewogenes Essen anzubieten , aber es ist nicht einfach den Geschmack derartig vieler verschiedener Nationaliaeten zu treffen. Fuer das kommende Jahr sind bereits viele Aenderungen vorgesehen. Wir sind davon ueberzeugt, dass Sie diese Verbesserungen bei einem naechsten Urlaub in unserem Haus geniessen werden. Bis dahin wuenschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit herzlichen Gruessen aus Mallorca Ihr Hotel Cala Ferrera Team HOTELES GAVIMAR