Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Super Lage, sehr modern und bis auf die allgemeinen Toiletten auch sauber , jedoch sollte der Restaurantleiter Stathorakis Stefanos meiner Meinung nach mal geschuld oder sogar ausgewechselt werden. Wir waren eine Gruppe von 11 Personen und durften die Tische nicht zusammen schieben , aus welchem Grund auch immer. Auf jeden Fall konnte man uns keine vernünftige Erklärung geben und es ist in einem Streit ausgeartet .
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Melanie |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, wir bedanken uns bei Ihnen für die Auswahl unseres Hotels für Ihren diesjährigen Urlaub und für die Zeit die Sie sich für die Bewertung unserer Hotelleistungen genommen haben. Wir bedauern sehr, daß Sie ein negatives Erlebnis im Speisesaal hatten. Wahrscheinlich konnte Ihnen der Grund für das entstandene Mißverständnis nicht richtig übergebracht werden: bei Gruppen die nebeneinander sitzen möchten kann dies nur ermöglicht werden, wenn die Gästen pünktlich während den Öffnungs-zeiten des Restaurants erscheinen. Leider können wir dann die Sitzplätze nicht mehr freihalten, aufgrund der großen Anzahl der Gäste, welche sich dann beschweren. All der Ärger ist eigentlich nur aus sprachlichem Mißverständnis entstanden. Wir entschuldigen uns hierfür. Herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung bezüglich der Zimmer, Service, Lage und Hotelleistungen. In der Hoffnung, daß wir in der nahen Zukunft wieder die Freude haben werden, Sie in unserem Hotel als Gast zu begrüßen, verbleiben wir bis dahin, indem wir Ihnen alles Gute wünschen, herzlichst, Ihr Cactus Bay Team
