Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Schönes Hotel, schöner Pool, nettes Personal in der Ammos Bar! Wir haben ein Erwachsenen-Hotel gebucht. Leider nicht richtig gelesen, dass die Mahlzeiten im Cactus Beach eingenommen werden. Morgens und mittags konnte man auch in der Ammos Bar direkt am Cactus Bay Hotel essen mit kleinerer Auswahl. Im Cactus Beach herrscht im Speisesaal eine Atmosphäre wie in einer Kantine. Sehr laut und sehr viele Kinder, die sich selbst am Buffet bedienen (alles anfassen) oder einem zwischen den Beinen rumlaufen. Dafür kann man das Hotel nicht verantwortlich machen. Leider achten die wenigsten Eltern hier auf Ihre Kinder.
Sehr klein, etwas dunkel, Zu wenig Abstellfläche im Bad, kaum Platz, die Koffer zu verstauen. Sehr weiche Matratzen...leider hatten wir 2x Besuch von einer Kakerlake, die man häufig auf dem Gelände des Hotels gesehen hat. Hatte das auch an der Rezeption mit einem Foto dokumentiert, aber so eine wirkliche Reaktion kam nicht. Scheint wohl normal zu sein.
Frühstück und Mittag konnte man in der Ammos Bar einnehmen. Dort war die Auswahl allerdings sehr klein. Das haben wir meistens mittags genutzt. Zum Frühstück und zum Abendessen sind wir ins Cactus Beach gegangen und es war wirklich grauenvoll...eine Lautstärke...unglaublich.... Kinder, die sich selbst Essen nehmen und alles anfassen, ohne das die Eltern was dazu sagen. Soll man dann ja immer alles niedlich finden. Kleinkinder liefen durch den Buffetraum. Da musste man dann schon mal aufpassen, dass man nicht stolpert. Das Essen war in Ordnung, aber nicht besonders gut. Bei dem Andrang war eigentlich auch schnell immer alles leer, so dass man dann entweder warten musste, bis aufgefüllt wurde oder lieber etwas anderes genommen hat, um unfallfrei wieder an seinen Platz zu kommen. Vorschlag: 2 Bereiche für Familien, 1 kleiner Bereich für die Erwachsenen aus dem Cactus Bay bzw. Gäste aus dem Cactus Beach, die auch in Ruhe essen möchten.
Super freundliches Personal an der Ammos Bar :-) Hatte während des Aufenthalts 2x versucht, ein weiteres Kopfkissen zu bekommen von den Zimmermädchen. Die hatten sich das auch in einem Büchlein vermerkt, aber geklappt hat es nicht. Die waren auch immer sehr gestresst, weil sie so viel zu tun hatten.
Der Transfert dauerte ca. 30 Minuten. Netter Ort mit kleinen Geschäften, Bars, Restaurants und Cafes.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniela |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Daniela, wir bedanken uns,❤ daß Sie unser Hotel für Ihren diesjährigen Urlaub ausgesucht und für die Zeit die Sie sich für die Bewertung unserer Hotelleistungen genommen haben. Wir geben uns besondere Mühe unsere Gäste zufriedenzustellen und gleichzeitig für ihre Sicherheit zu sorgen. Wir bedauern es deshalb sehr, wenn es uns, wie in Ihrem Fall nicht gelingt, Sie zufriedenzustellen und Sie Cactus Bay anschließend so negativ bewerten. Mahlzeiten: Bei allen Katalogbeschreibungen geben wir an, daß alle Mahlzeiten im Cactus Beach serviert werden, wir erwähnen nicht einmal, daß wir leichtes Frühstück und Mittagessen im Cactus Bay anbieten. Schade, daß es Ihnen von Ihrem Reisebüro nicht richtig übergebracht wurde. Ungeziefer: Wir sind ein umweltfreundliches, mehrfach nominiertes Hotel. Desinfektionen von Fachleuten finden sehr frequent durch. Natürlich werden umweltfreundliche Pestizide benutzt, auch unserer Gäste zuliebe. Bei sehr hohen Temperaturen kann sich dann vielleicht auch mal ein unerwünschtes Ungeziefer zeigen: unsere Zimmermädchen besprühen dann mit den zugelaßenen, unschädlichen Fach-produkten das Zimmer. Zimmer : Im Fall, daß ein Gast aus irgendeinem Grund mit seinem Zimmer nicht zufrieden ist, zeigen wir gerne andere Zimmeroptionen. Obwohl wir bis Ende der Saison voll ausgebucht sind, versuchen wir immer unser Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und einen schönen Urlaub bei uns erleben. Es war eine ganz besondere Freude für uns Sie im Cactus Bay zu begrüßen und während Ihrem Aufenthalt etwas verwöhnen zu dürfen❤ In der Hoffnung, daß wir trotzdessen in der nahen Zukunft wieder die Gelegenheit haben werden, Sie in unserem Hotel als Freunde des Hauses zu begrüßen, verbleiben wir, indem wir Ihnen mental Sonnenstrahlen und Meeresrauschen für die übrige Jahreszeit übermitteln, mit ganz lieben Grüßen, Ihr Cactus Bay Team
