Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir sind jetzt bestimmt schon 5 mal in diesem Hotel gewesen und waren immer begeistert, das Essen ist nach wie vor gut und die Zimmer werden jeden Tag gereinigt. Aber jetzt kommst, das Restaurant war total übervoll, denn es kamen mehrere hundert Gäste aus den Nachbarhotels noch zusätzlich zu den vorhandenen Gästen aus dem Cactus Beach, man kann sich also das Gedränge vorstellen. Das Personal wurde auch ausgetauscht und das macht sich negativ bemerkbar, denn teilweise wurden wir sehr unfreundlich bedient, okay, man kann es ja verstehen, dass das Personal im Stress ist, aber nett und freundlich ist was anderes. Das einzige Highlight war wie immer die Bar, denn der Barkeeper ist immer noch derselbe und ein hervorragender Keeper, auch die Damen hinter der Bar sind sehr freundlich und hilfsbereit. Dann ist der Zugang zum Strand gesperrt , weil dort Bauarbeiten durchgeführt werden. Also alles in allem waren wir sehr enttäuscht und werden das nächste Mal ein anderes Hotel für unseren Urlaub auswählen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Harms |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Gast, wir bedanken uns bei Ihnen für die Zeit die Sie sich für die Bewertung unserer Hotelleistungen genommen haben. Herzlichen Dank für die nochmalige Auswahl unseres Hotels für Ihren Urlaub. Unser Barman Mike und die Bardamen, sowie die Damen von der Reinigung und unser Chefkoch bedanken sich für Ihre netten Worte. Wir bedauern sehr, daß wir Sie nicht in allen Bereichen zufriedengestellt haben und Sie deshalb Ihren Aufenthalt bei uns dieses Mal nicht ganz geniessen konnten. Leider haben uns die heftigen Regenstürme auf Kreta große Probleme verursacht, weshalb auch die Fertigstellungsarbeiten bei der Beachbar nicht schnell genug vorangekommen sind. Wir können hier nur auf das Verständnis unserer Gäste hoffen, denn das Wetter ist ein Außenfaktor den wir nicht beeinflußen können. Den Strand kann man auch nach einigen Metern durch einen anderen Eingang erreichen, für die Liegestühle muß man sowieso im gesamten Strandbereich zahlen. In der Hoffnung, daß wir in der nahen Zukunft trotzdessen wieder die Freude haben werden, Sie in unserem Hotel als Gast zu begrüßen, verbleiben wir bis dahin, indem wir Ihnen alles Gute wünschen, herzlichst, Ihr Cactus Beach Team
