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Susanne (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Alleinreisend • Mai 2015 • 2 Wochen • Strand
Etwas in die Jahre gekommenes Hotel
4,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Grundsätzlich war das Preis-Leistungsverhältnis gut. Die Einrichtungen sind generell etwas älter. Das Zimmer war trotz Superior klein, Bett als DZ zur EZ-Benutzung war kein richtiges Doppelbett. Bad war sehr klein, Duschstange war verbogen und Fön war defekt. Beides wurde aber trotz Reklamation nicht behoben. Pools nicht sehr gross und mit zu wenig Liegestühlen/Sonnenschirme. Strand über die Strasse erreichbar, Liege stühle und Schirm kostet aber für 1 Person 4 Euro und für 2 Personen 6 Euro pro Tag. Essen in Büffetform war gut und meist abwechslungsreich. Für die Menge an Leuten ist der Speiseraum aber doch an der unteren Grenze und auch nicht sehr gemütlich. Der Service war aber sehr speditiv und freundlich. Fitnesscenter im Cactus Royal nebenan kostet 10 Euro extra oder 6 Eintritte für 30 Euro. Tolles Spa.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Lieber Hotelgast, vielen Dank für die Mühe und die Zeit die Sie sich genommen haben unsere Hotelanlage zu Bewerten. Ihre Meinung ist uns wichtig, um weiterhin das Hotel auf guten Standard zu halten und durch ihre Kritik zu verbessern. Es tut uns sehr leid, dass die Mängel nicht behoben wurden, wir empfehlen ihnen bei ihrem nächsten Besuch sich bei der Rezeption zu melden, falls sie mit ihrem Zimmer nicht zufrieden sind. Wir möchten weiterhin diese nette, freundliche und familiäre Atmosphäre die uns von anderen unterscheidet behalten und verbessern. Wir sind bemüht unseren Gästen einen erholsamen und gelungenen Aufenthalt zu Ermöglichen. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns als Hotelgast begrüßen zu dürfen. Ihr Cactus Team