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Karl-Heinz (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2013 • 2 Wochen • Strand
Gutes Hotel mit ein paar Besonderheiten
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Cactus Beach ist eine dorfähnliche Anlage mit ca. 300 Zimmern und folglich mehr als 700 Betten. Die Anlage ist im laufe der Zeit entstanden und somit sicherlich in unterschiedlichem aber guten Zustand. Unsere Zimmer (wir hatten mit 6 Personen zwei) befanden sich im südlichen Flügel nahe der Hauptstraße und waren zwar nicht neu aber vollkommen in Ordnung - es hat auch alles funktioniert ;-) WiFi gibt es nur gegen Bezahlung. Im Hotel tummeln sich viele Nationalitäen. Bei unserem Aufenthalt überwiegend aus Ost-Europa, Deutschland, Frankreich, Italien den Niederlanden u.v.m. Es wahren viele Familien mit Kindern, aber auch ältere Personen anwesend. Da wir nun keine Kenner dieser Region sind, kann ich außer, dass sie GSM mäßig bestens versorgt ist nicht viel schreiben. Ich weiß allerdings nicht, ob bei der ausführlichen Bewertung auch die Kuzrbewertung veröffentlicht wird. Deshalb kopier ich deren Test - auch auf die Gefahr der Wiederholung - hier hinein. Wir (Oma, Opa, Tochter, Schwiegersohn und zwei Enkel), haben im Juni 2013 einen schönen Urlaub im Cactus Beach verbracht. Die vielen guten Bewertungen können wir nach vollziehen - und wenn die Unsere etwas verhalten positiv ist, liegt das auch daran dass wir im letzten Jahr deutlich überdurchschnittliche Erfahrungen an einem anderen Ort in einem anderen Land machen durften. Deshalb lag selbst die nach unten korrigierte Messlate nicht niedrig. Unsere detailierten Eindrücke zu den einzelnen Punkten finden sich in der ausführlichen Bewertung. Trotzdem möchte ich an dieser Stelle ein paar (für uns) Besonderheiten auflisten: - Liegen und Schirme am nahen feinsandigen Strand kosten 6 Euro/Tag (2 Liegen, 1 Schirm) *wir hatten das vorher in Erfahrung gebracht, aber nicht wenige Gäste waren davon überrascht. Die Schirme und Liegen an den 2 Pools sind kostenlos und für Frühaufsteher auch verfügbar. - ein Strandtuch gibt es gegen 10 Euro Kaution und 1 Euro pro Tausch in ein gewaschenes Exemplar bei der sehr netten Dame im "Mini-Mark" - der auch für andere Kleinigkeiten einen Besuch wert ist. - das all-inclusive ist zeitlich bis 23:00 Uhr begrenzt und auch im Umfang der Getränke "basisorientiert". Das trifft auch auf die Qualität der Getränke zu. - Wenn man allerdings sieht, was so manche Urlauber in sich hinein schütten und wie sie mit den Getränken umgehen... - wer's braucht sollte noch wissen, dass WiFi ebenfalls nur gegen Gebühr (1 Std. 2 Euro - 6 Stunden ? Euro) vom Hotel angeboten wird. Wir empfehlen das Cactus Beach gerne weiter. Aber man muss auch wissen, dass es eine nicht gerade kleine Anlage mit (wie ich gehört habe) ca. 1000 Betten ist. Trotzdem ist es, von einigen Brennpunkten abgesehen, nicht sonderlich laut - aber eben bei guter Belegung auch nicht beschaulich. Es tummeln sich auch zahlreiche Nationalitäten im Cactus Beach. Ein Lob verdienen die Fenster unseres zur Hauptstraße liegenden Zimmers und dessen leise und gute Klimaanlage. So, an dieser Stelle Schluss mit Erbsenzählen.


Zimmer
  • Gut
  • Mir sechs Personen hatten wir zwei Zimmer nebeneinander. Das eine war etwas kleiner aber ausreichen groß, das andere schön groß. Die Ausstattung ist einfach, großes Bett, kleines Bett, Nachtschränkchen, Konsole mit Kühlschrank, Schreib-Tischchen und zwei Stühle. Dann noch der Kleiderschrank mit Safe (gegen Bezahlung). Telefon und TV sind auch vorhanden und ein Haartrockner im Bad. Auf dem Balkon sind ein Tischchen, zwei Stühle und ein Wäschetrockner. Bad, Wanne mit Dusche, Toilette, Waschbecken, ein großer Spiegel - alles funktionsfähig und sauber (schimmelfrei) sind der Hotelkategorie entsprechend. Unsere Zimmer lagen zur Straßeseite, was aber Dank der guten Fenster kein Geräuschproblem war - nur am Balkon war es halt nicht ruhig. Die Klimaanlage tat einen guten Job und diesen auch sehr leise.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Im Cactus-Beach (und Village) gibt es ein Hauptrestaurant, ein kleines am Strand und ein italienisches Restaurant im Cactus Village (über die Straße durch einen Durchgang erreichbar). Bei einem Aufenthalt von 2 Wochen darf man zwei mal im Strandrestaurant und ein mal im italienischen Restaurant im Rahmen des All-Inclusive kostenfrei mit Bedienung essen. Das sollte man sich nicht entgehen lassen. Im Hauptrestaurant ist Selbstbedienung am reichhaltigen Buffet angesagt. Laufendes Abräumen von gebrauchten Tellern und Reinigung der Tische ist durch flinkes Personal gewährleistet. Alle Achtung und volle Anerkennung, was diese Truppe je Mahlzeit so schleppt und leistet - und das auch noch überwiegend freundlich. Das Buffet ist landestypisch-international. Die Speisen sind reichhaltig in der Auswahl, appetitlich und schmackhaft. Es wird auch immer ein Gericht Fisch oder Fleisch direkt am Buffet zubereitet. Die Leistung des Service und der Küche sind beachtlich und sehr anerkennenswert. Dabei darf man nicht vergessen, dass hier die "Speisung" von einigen hundert Personen abläuft. Trotz schöner Gestaltung und Einrichtung kommt mehr die Atmosphäre einer guten Kantine auf, als die eines Restaurants. Aber das ist halt einer der Preise die man für all-inclusive zahlt und aus meiner Sicht bei der Art Urlaub nicht zu beanstanden, eher zu würdigen. Man sollte sich auch als all-inc-Gast nicht zu schade sein den einen oder anderen Schein in die dezent aufgestellten Kassen für Service und Küche zu legen.


    Service
  • Gut
  • Das Hotel-Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Sehr viele sprechen Deutsch aber auch die zahlreichen anderen Nationen dürften nur auf wenig Sprachschwierigkeiten stoßen. Zimmerreinigung und Personal war tadellos und die Zimmer wurden beanstandungsfrei sauber gehalten. Kinderbetreuung ist durch das engagierte Animations-Team gewährleistet, wurde aber von uns nicht in Anspruch genommen. Wir benötigten auch keine ärtzliche Betreuung, haben aber in geringer Entfernung eine Arztpraxis gesehen. Abgesehen von einer Handtuchbestellung (die innerhalb von 5 Minuten erledigt wurde), hatten wir keinen Anlass das Beschwerdemanagement zu testen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Unser Transfer in gut klimatisierten Bussen vom Flughafen Heraklion - und wieder zurück, dauerte jeweils ca. 1 Stunde. Zum Strand sind es vom hinteren Gebäude des Hotels etwa 400 Schritte. Man muss nur eine kleine Straße überqueren. Diese Straße ist auch mit zahlreichen Geschäften, Lokalen uws. gesegnet, so dass man nicht im Hotel verweilen muss. Diese Läden und Lokale werden überwiegend von Einheimischen geführt, die sehr freundlich und nicht aufdringlich sind. (wir haben das in der Türkei anders erlebt)


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Angebot incl. Berieselung und Animation am Pool haben wird nicht genossen. Die Pools sind, so weit wir das beurteilen können sauber und in gutem Zustand. Wir haben den Strand bevorzugt, bei dem je Liege und Schirm 2 Euro am Tag zu zahlen sind. Strand und Wasser sind sauber und empfehlenswert. Duschen und Toiletten sind vorhanden und in Ordnung. Man kann auch schön in der Strandbaar sitzen, zwischen 11 und 17 Uhr all-inc Getränke zu sich nehmen und relaxen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karl-Heinz
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Kalimera lieber Karl-Heinz, vielen Dank für Ihre sehr ausführliche Beschreibung und Bewertung unseres Hotels. Sie schreiben in Ihrem Eintrag ganz richtig, dass bei uns Safe, Sonnenliegen am Strand sowie WIFI gegen Gebühr sind, so wie wir es bereits in den Hotelkatalogen angeben. Wie schön, dass Sie sich bereits vorab bei Buchung über das Hotel erkundigt haben, so dass Sie bestens informiert bei uns ankamen. Vielen Dank auf für Ihre netten Worte über unsere Mitarbeiter und Gastronomie. Die typische griechische Gastfreundschaft in unseren Mitarbeitern fest verwurzelt. Und auch sie freuen sich immer wieder über ein freundliches "Kalimera" unserer Gäste. Wir drücken fest die Daumen, dass Sie uns bald wieder besuchen, lieber Karl-Heinz und senden Ihnen sonnige und warme Grüße von Kreta! Soë Schulz Gästeservice