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Petra (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2012 • 2 Wochen • Strand
Kinderfreundlich
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Unser Zimmer wurde nur mit dem Besen gereinigt, zweimal wurde feucht stellenweise gewischt, nach einem großen Gewitter. Die Fliesen im Bad und der Spiegel gaben Auskunft über die Putzqualität und die war schlecht. Schlieren auf den Fliesen und Reste von Duschgel oder Shampoo vom Vorgänger waren deutlich zu erkennen. Der Spiegel war sehr groß, zu groß für die Putzfrau, sie putzte ca. 4 mal in 2 Wochen drüber, dort wo sie hinkam. Das Hotel macht sonst einen guten Eindruck, keine Schimmelspuren oder ähnliches. Die Wäsche wurde alle 3 Tage gewechselt. Das Essen ist sehr abwechslungsreich und gut abgeschmeckt. Sehr kinderfreundlich, für Leute, die Lärm nicht mögen, nicht zu empfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Kalimera liebe Petra, danke für Ihre Beurteilung unseres Hotels. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Ferien mit uns verbracht haben und dass Sie entspannte Tage erlebt haben. Es tut uns natürlich sehr leid, dass Sie mit der Reinlichkeit in Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren. Vor allem tut es uns leid, dass Sie uns dies nicht gleich vor Ort mitgeteilt haben. Unsere Hausdame hätte ansonsten gemeinsam mit der Reinigungsdame sofort Ihr Zimmer in Augenschein genommen und für eine Nachreinigung gesorgt. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Winter und senden Ihnen herzliche Grüße von Kreta. Ihr Cactus – Team