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Gaby (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2016 • 2 Wochen • Strand
Kreta-Reise
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Rezeption - nagelneu - Top - Anlage von außen ordentlich sehr schön, Pflanzen sehr schön - Zimmer sauber, Einrichtung jedoch höchstens zwei Sterne - nur die Klimaanlage funktionierte super! Das Bad konnte krank machen, alles sporig und ständiger Gestank vom Abfluss!!!! Dusche viel zu klein.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr schlecht

Gar nicht zufrieden, altes abgewohntes, dunkles Möbel. Bad kaum zumutbar jedoch funktionstüchtig! - Zimmer höchstens zwei Sterne, sollte erst nach Renovierung wieder vergeben werden! Kühlschrank zwar vorhanden, jedoch keine Minibar wie es bei vier Sternen absolut selbstverständlich sein muss!


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher gut

Der Tischwein war minderwertig und die Softgetränke aus den Automaten nur süßes Gemisch, wobei man nicht wusste, was man trinkt! Das Essen war ganz gut - das Angebot recht groß. Nur die Fleischauswahl an manchen Tagen zu gering und dann auch oft qualitativ minderwertig. Schön war das Obst-Angebot und zwar zu jeder Mahlzeit, auch ist positiv zu erwähnen, dass es zum Nachtisch Speiseeis gab!


Service

Freundlichkeit sehr eingeschränkt! - Nur was nötig war - Service im Speisesaal sehr schlecht - das Abräumen von benutztem Geschirr dauerte immer sehr lang!


Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher schlecht

Strand
  • Qualität des Strandes
    Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im September 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Gaby
Alter:61-65
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, danke fuer die Zeit die Sie sich fuer die Bewertung unserer Hotel-leistungen genohmen haben. Wir freuen uns Ihrer Benotung zu entnehmen, dass Ihnen die Hotelanla- ge der Garten und die Sauberkeit positive Eindruecke machte. Es tut uns hingegen leid, dass Sie nicht vor Ort um einen Zimmerwechsel angefragt haben, man haette Ihnen sofort ein anderes angeboten. Sollten wir in der nahen Zukunft wieder die Gelegenheit haben, Sie in unserem Hotel als Gast zu begruessen, bitten wir Sie, sich bei einem moeglichen Zimmerwunsch rechtzeitig schriftlich an uns zu wenden und zwar entweder direkt bei unserer Reservationsabt(info@cactusbeach.gr) oder der Gaestebetreuung (pr@cactushotels.gr) Wir werden uns auf jeden Fall bemuehen, Ihren Wunsch zu erfuellen. Bis dahin verbleiben wir, indem wir Ihnen viel Sonnenschein und Wellen- rauschen fuer die kommenden Wintertage uebermitteln, mit unseren besten Gruessen, Ihr Cactus Beach Team