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Rabea (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Schön ist was anderes
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Man kann nicht sagen, dass es ein durchweg schlechtes Hotel ist, aber meinen Geschmack trifft es nicht. All Inclusive bedeutet hier nicht All Inclusive, man muss für alles extra bezahlen, befindet sich in mitten in einer Touri-Hochburg und kommt kaum durch die wie Ölsardinen angeordneten Sonnenliegen (die man natürlich bei All Inlclusive auch teuer extra bezahlen muss!) an das Wasser. Die Pools der Anlage sind leider keine wirkliche Alternative, da es nur drei insgesamt und diese auch noch viel zu klein für eine so riesige Anlage sind. Die Gäste des Hotels verhalten sich größtenteils so, wie man sich All Inclusive Touristen in seinen schlimmsten Träumen ausmalt, hier ist Fremdschämen an der Tagesordnung ... Insgesamt eine zieliche Abzocke und nicht weiter zu empfehlen. Schade, war ein teuer nicht wirklich schöner Urlaub...


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rabea
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Kalimera liebe Linda-Lee, zunächst möchte ich Sie darauf aufmerksam machen, dass Sie mit Buchung unseres Hotels das preisgünstigste AI 4 Sterne Hotel der Region gewählt haben. Vielleicht haben auch Sie die Repotage bei NDR geschaut, in der unser Managing Direktor einmal die Preise genannt hat, die Sie als Gast bei uns letztendlich zahlen. Pro Person und Nacht mit all Inklusive sind es 20 Euro. Die Leistungen, die Sie dafür in unserem Hotel genießen, sind doch enorm. Alleine die Abendessen mit Getränke inklusive in unseren beiden A la Carte Restaurants.... Gehen Sie außerhalb qualitativ so gut Essen, haben Sie die 20 Euro schon für das Abendessen verbraucht. Über das Gesamtpaket eines All Inklusive Urlaubs gehen die Meinungen in immer verschiedener Richtungen. Ein Gast in unserem Hotel weigerte sich zum Beispiel, in dem öffentlichen Bus nach Heraklion die Fahrt zu zahlen und verwies vehement auf sein Cactus Beach All Inklusive Bändchen. Es wäre auch empfehlenswert gewesen, wenn Sie sich vor Buchung die Ausschreibung oder andere Bewertungen hier bei HolidayCheck durchgelesen hätten. Denn dann hätten Sie vorab gewußt, dass die "Abzocke", die Sie uns unterstellen, nicht an uns sondern daran liegt, dass es auf Kreta keine Privatstrände gibt, hier sind die Stände öffentlich, deshalb müssen die Liegen am Strand gezahlt werden. Da ich selbst in meinen Ferien in Italien einmal 30 Euro pro Tag für zwei Liegen und einen Schirm zahlen musste, sind die insgesamt 6 Euro hier pro Tag in meinen Augen alles andere, nur keine "Abzocke". In der vollen Hauptsaison sind die Strände natürlich stärker frequentiert, so wie in beliebten Ferienregionen üblich. Mein Tipp: Informieren Sie sich demnächst vor Reisebuchung etwas besser über das Hotel und auch die Region oder Reisezeit. Es ist natürlich unmöglich in einer der beliebtesten Ferienregionen zur Hauptsaison die Ferien zu verbringen wie auf einer einsamen Insel. Je besser die Erkundigung zuvor, desto mehr beugen Sie in Zukunft Entäuschungen vor. Sonnige Grüße aus dem Cactus Beach Soë Schulz Gästeservice