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Michael (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 2 Wochen • Strand
Sehr schönes Hotel!!!
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren mit unserem Sohn (20 Monate alt) im Oktober dort. Wir waren sehr angenehm überrascht. Das Hotel wirkt, trotz der vielen Zimmer, sehr charmant. Das Essen war immer hervorragend und ausreichend vorhanden. Die Zimmer waren sehr sauber und das Personal sehr freundlich. Unzufrieden waren wir mit der Autovermietung `Caravel - The Right Choice` in Stalis. Von anfänglichen 16 Euro kamen später 9 Euro Versicherung, 25 Euro ohne Selbstbeteiligung und 10 Euro Diebstahlschutz hinzu. Der Gesamtpreis belief sich damit auf 60 Euro. Auf Nachfrage, warum man uns nicht vorher darüber informierte, hieß es "Sie haben ja nicht gefragt" und "Rückerstattung ausgeschlossen". Zu guter letzt war der Tank noch auf Reserve! Im Hotel konnte man ein Mietwagen mit allen Leistungen für 40 Euro buchen. Mein Tipp: Lieber im Hotel buchen. Dort sind die Preise fair und Kundenfreundlichkeit sowie Service wird groß geschrieben. Danke Cactus Beach für den tollen Urlaub.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Kalimera lieber Michael, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wie schön, dass Sie und Ihre Familie tolle Ferien in unserem kleinen kretischen Dorf verbracht haben. Ihre Erfahrung mit der Autovermietung (von dieser Firma habe ich noch nichts gehört) tut mir sehr leid. Die Autovermietung in unserem Hotel ist von der Firma Royal rent a car und auch wir haben bisher noch keine schlechten Erfahrunen mit dieser Firma gemacht. Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie uns im kommenden Jahr wieder besuchen und sende Ihnen herzliche Grüße aus dem Cactus Beach. Soë Schulz Gästeservice