- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Sehr gut geführtes, weitläufiges Hotel mit überdurchschnittlich gutem Personal in allen Bereichen. Die gesamte Anlage ist sehr gepflegt und sauber. Die Zimmerbewertung bezieht sich auf jene im neuen Gebäude hinter der Schnellstrasse (Annex bzw. Cactus Village Gebäude) da wir dieses explizit so beim Veranstalter gebucht haben (siehe weiter unten). Die Zimmer waren modern eingerichtet, sauber und groß genug. Da sich die Zimmer im hinteren Teil der Anlage befanden war es dort auch sehr angenehm ruhig, der Verkehr der Schnellstrasse war bei geschlossener Balkontür kaum wahrzunehmen. Gästestruktur Woche 1: 70% Russen (bzw. sonstige EX UDSSR) 25% Deutsche 5% Italiener, Franzosen, Holländer in der zweiten Woche tauschten Russen und Deutsche die Plätze, Rest wie Woche 1. Sehr viele Familien, Alter von 25 aufwärts, kaum Jugendliche (ohne Eltern), keine "Komatrinker" Die Autovermietung die mit dem Hotel zusammen arbeitet würde ich persönlich nicht empfehlen, wir waren schon einige Male in Stalis und kennen bessere und billigere Anbieter als diese. Die Preisanfragen sind sehr lapidar erst auf Nachfragen werden die Kosten für die Versicherung dazu gesagt, aber alles nur "zirka". Also in etwa: Das Fahrezeug kostet ca. 40 Euro und die Versicherung (erst auf Nachfrage) ca. 10 Euro. Sehr unseriös, da vor allem die Meisten anderen Anbieter bereits "All inclusive" Preise (Vollkasko ohne Selbstbeteiligung) angeben. Wir haben dann, wieder bei Heronia Cars gebucht, wo wir wie immer sofort den Tagespreis inklusive aller Versicherungen genannt bekommen haben. Der Preis lag weit unter dem des hoteleigenen Verleihs. Auch waren die Fahrzeuge des Verleihs der im Cactus Beach Werbung betreibt weit älter als bei Heronia und anderen. Mein Tipp: Vergleichen und immer nach den Preisen inklusive der Vollkasko Versicherung ohne Selbstbeteiligung fragen. Der Heronia Verleih ist vom Hotel aus nach links in ca. 10-15 Gehminuten zu erreichen.
Bewertet wird ein "Annex" Doppelzimmer; Wir haben über den Veranstalter "Schauinsland" gebucht da dieser (meines Wissens nach), als einziger die "Annex" Zimmer im neuen Gebäude hinter der Schnellstrasse direkt anbietet Bei allen anderen Anbietern kann man also, natürlich der gebuchten Kategorie entsprechend, irgendwo in der doch weitläufigen Anlage landen. Da wir gerne nicht so zentral und etwas ruhiger wohnen, war dies für uns die optimalste Lösung, noch dazu ist dieser Teil der Neuste was man auch an den Zimmern sieht. Es werden zwar auch in den älteren Gebäuden immer wieder Renovierungen vorgenommen, im Annex (oder auch Cactus Village) Gebäude sind allerdings alle neu. Wichtig hierbei ist, das jeder andere Wünsche hat, wir konnten einige Gäste an der Rezeption hören, die extra kein Zimmer im neuen Gebäude wollten, weil sie lieber zentral wohnen und kurze Wege bevorzugen. Das bleibt natürlich jedem selbst überlassen und die Hotelleitung ist auch jederzeit bereit, ein anderes Zimmer anzubieten. Wir brauchten vom Annex Gebäude zum Hauptrestaurant bzw. zur Rezeption ca. 5 Minuten zu Fuß (gemütlich). Zum (Hotel) Strand 7 Minuten. Man muss keinen großen Höhenunterschied und auch nicht viele Treppen überwinden. Die Schnellstrasse wird über eine Fußgängerunterführung überquert.
Die Speisen im Haupt Restaurant waren gut bis sehr gut, von Fisch über Fleischgerichte war immer alles ausreichend vorhanden und schmeckte ansprechend. Die Salate schmeckten ebenfalls durchgehend lecker und waren stets frisch. Die Auswahl bzw. Qualität an Desserts ist zum Teil noch ausbaufähig. Sauberkeit war sehr in Ordnung, wenn auch wie oben erwähnt, speziell die russischen Gäste leider nicht das gleiche Benehmen wie Mittel und Nordeuropäer aufweisen. Sie drängten sich ständig vor verloren oft ihr Essen am Boden und kennen das Wort "Sorry" offensichtlich nicht. Hierzu gleich noch ein Vorschlag für die Zukunft: Es ist mir klar, dass man die Kleidervorschriften im Restaurant nicht zu streng nehmen sollte, doch es gibt Leute die übertreiben es mit "lockerer Kleidung". Als Beispiel: Ein russischer Gast mit etwa 160 Kilo kam an 3(!) aufeinander folgenden Abenden mit dem selben T-Shirt zum Essen. Soweit so grauslich, doch diese Shirt endete etwa 10 cm über dem Bauchnabel (offensichtlich ein Relikt aus besseren Zeiten). Es bleibt jedem selbst überlassen wie er sich kleidet, aber beim Essen die nackte "Kugel" eines Gastes zu ertragen muss nun wirklich nicht sein. Hierauf sollte man, zumindest bei solchen Auswüchsen, künftig doch etwas mehr achten. Die Speisen im italienischen Restaurant würde ich als eher durchschnittlich bezeichnen, der Service wiederum auch hier 1A. In der griechischen Taverne (=untertags die Beachbar) konnte man ebenfalls 1x pro Aufenthalt abends essen. Die (griechischen) Speisen hier fanden wir sehr gut, das Ambiente direkt am Meer herrlich.
Der Service im Hotel und die Freundlichkeit des Personals sind meiner Meinung nach das was am meisten für das Cactus Beach spricht. Egal ob im Restaurant, an der Strandbar, an der Rezeption, alle sind sehr freundlich und zuvorkommend, gleiches gilt auch für die Reinigungsdamen! Deutsch und Englisch beherrschen fast alle. Kleine Mängel, in unserem Fall ein defekter Kühlschrank und eine laufende Toilettenspülung wurden von der Rezeption umgehend weitergeleitet und innerhalb von zwei Stunden behoben. Herausragend war das Personal im Haupt Restaurant auch wenn oft, speziell während der russischen Übermacht, viel Gedränge im Speisesaal herrschte, es gab stets freie Tische, Geschirr wurde sofort abgeräumt und alles sauber gehalten. Auch wenn das ganze Personal Lob verdient möchten wir gerne Manolis sowie seinen etwas älteren Kollegen mit Schnauzer (Name leider nicht bekannt) von der Strandbar extra hervorheben. Die Beiden waren stets gut gelaunt und hatten alles fest im Griff. (Schöne Grüße von "One Radler and one white Wine with sparkling Water" :) Ein spezielles Lob auch an die Kinderbetreung durch Larissa, ich hoffe sie hat sich wieder gut von Ihrer Erkrankung erholt. Elvis lässt sie recht herzlich grüßen!
Das Hauptgebäude mit Rezeption bzw. der Hoteleingang befinden sich direkt am Strand bzw. der davor verlaufenden Beach Road. Egal ob man links oder rechts des Hoteleingangs die Strasse entlang läuft, man findet zahlreiche Geschäfte, Bars, Restaurants, Autovermietungen, Supermärkte, Apotheken, Ausflugs Anbieter etc.... Einmal die Straße überquert erreicht man über die hoteleigene Strandbar (ebenfalls All Inclusive!) auch gleich den Strand. Die Lage des Hotels kann man daher als sehr gut bezeichnen. Dieser Strandabschnitt ist nicht der Schönste und Größte in Stalis die meisten Gäste blieben aber auf Grund der All Inclusive Getränke in der Strandbar direkt an jenem Abschnitt. Geht man aber nur 10 Minuten weiter (vom Hotel aus nach links) so findet man an der "Themis Beach Bar" einen weit schöneren und breiteren Abschnitt. (Bilder unter http://www.themis-beachbar.com/) Zwei Liegen + Schirm kosten an allen Strandabschnitten von Stalis zwischen 4 und 6 Euro (am Themis Strand gabs für 5 Euro auch noch zwei Softdrinks gratis dazu!) Obwohl dies europaweit ein echtes Schnäppchen ist, gibt es auch bei Holidaycheck Bewertungen immer wieder zahlreiche Leute die sich darüber beschweren, dass die Strandliegen nicht inklusive bzw. "soo teuer" sind. Offensichtlich sind diese Personen noch nicht viel herum gekommen (außer vielleicht in "Islamische Länder", was aber bei aller Liebe kein Vergleich zu Spanien,Italien, Griechenland ist) Sehr viele Gäste verbringen ihren Urlaub am Pool, sollten Sie ebenfalls einen Pool dem Meer vorziehen, empfehle ich Ihnen sehr früh aufzustehen (am Weg zum Frühstück konnten wir keinen freien, also nicht mit einem Handtuch belegten Platz, vorfinden. Und zwar an allen 3 Pools. Gott sei Dank gehören wir nicht zur "Poolgesellschaft" somit mußten wir uns auch nicht über die Reservierung der Liegen am Pool ärgern.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
(Erwachsenen) Animation wurde nicht genutzt, die Animateure sind höflich und nicht aufdringlich. Die Pools wurden ebenfalls nicht genutzt machten aber einen sauberen Eindruck, meiner Meinung nach sind aber alle 3 zu klein für die doch große Anzahl an Gästen die nicht an den Strand gehen. Liegen wie oben beschrieben nach 09:00 alle "belegt" Tennis, Minigolf, wurden nicht genutzt, optisch aber sauber wenn auch bereits etwas veraltet. Strandabschnitte sowohl direkt am Hotel als auch in der näheren Umgebung sauber. Wasserqualität sehr gut. Die hoteleigene Strandbar wie bereits erwähnt sehr gut geführt und ebenfalls sehr gepflegt.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sascha |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 6 |
Kalimera lieber Sascha, vielen Dank für Ihre positive und ausführliche Bewertung. Es war auch für uns sehr schön, Sie während Ihrer Ferien in unserem kleinen, griechischen „Dorf“ kennen zu lernen – herzlich willkommen in unserer großen Cactus Beach – Familie. Wie Sie in Ihrem Eintrag ganz richtig beschreiben, liegen unsere zwei Schwesternhotels Cactus Beach und Cactus Village durch eine Unterführung getrennt direkt gegenüber des feinsandingen Strandes von Stalis. Der Fußweg in den Hauptteil beträgt in etwa 5 Minuten. Herzlichen Dank auch für Ihre netten Worte über unser Mitarbeiter. Durch den täglichen Umgang mit unseren herzlichen Gästen ist die gute Laune vorprogrammiert. Auch Ihre Anmerkung über die Kleidung in unserem Restaurant haben wir notiert und an unseren Restaurant-Chef weiter geleitet. Wir drücken fest die Daumen, dass wir uns bald wiedersehen, lieber Sascha. Herzliche und sonnige Grüße von Kreta! Ihr Cactus – Team