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Joachim (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2008 • 2 Wochen • Strand
Tourismusmaschine ohne Gnade - nicht zu empfehlen!
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Der innere Bereich des Hotels ist ansprechend und zentral angeordnet. In den Genuss der im TUI-Katalog abgebildeten Zimmer kommen allerdings nur wenige Urlauber. Wer Pech hat, bekommt ein Zimmer hinter der stark befahrenen Schnellstraße - zu erreichen durch eine triste Betonröhre, knapp einen Meter breit. Im TUI-Katalog steht geschönt: neuer Anbau, Küstenstraße, Unterführung. Viele Zimmer liegen an dieser Schnellstraße mit ohrenbetäubendem Lärm - auch in der Nacht. Damit sind die Balkone nicht nutzbar; das Lüften ist in der Nacht daher nicht möglich. Die Klimaanlagen sind so angeordnet, daß die Betten im Luftzug liegen. Die Betten haben eine Standardbreite von 140 cm und sind total durchgelegen. Dies beim TUI-Reiseleiter reklamiert, bot uns die Rezeption ein Zimmer mit Kleiderschrank für eine Person an - ca. 3 x so weit weg vom Restaurant/Strand, zu erreichen über einen staubigen Parkplatz und mit Blick auf Geröll und Gestrüpp. Gebucht hatten wir ein poolseitiges Superior-Zimmer. Einziger Kommentar der Rezeption: Das war nur Ihr Wunsch! Das Fazit des Urlaubs: 14 nervige Tage ohne Schlaf, dafür mit Hals- und Kreuzschmerzen. Obwohl TUI Fotos vom Zimmer mit vorbeirasenden LKWs und Bussen vorliegen, wurde alles mit z. B. Deutschem Reiserecht, etc. abgewiegelt. D. h. man möchte dem Kunden gar nicht glauben. Nie wieder TUI und nie wieder Cactus Beach!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Joachim
    Alter:46-50
    Bewertungen:1