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Tatjana (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 1 Woche • Strand
Wir kommen gerne wieder aber in ein anderes Zimmer
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Schöne Anlage, die Zimmer sind unterschiedlich-zum größtem Teil renowierungsbedürftig und klein.Strand ist sehr schön.Wer auf Staubflocken in Ecken ein Auge zudrücken kannn -kann sein Urlaub in diesem Hotel geniessen (geputzt wird jeden Tag ,aber nur in der Mitte).Essen im Restaurant war gut-für jeden was dabei,wir hätten etwas Abwechselung am Frühstücksbufett(1 woche lang gleiche Wurst und Käsesorte) gewünscht.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tatjana
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Kalimera liebe Tatjana, danke für die Bewertung unseres Hotels. Sie schreiben in Ihrem Eintrag ganz richtig, dass wir verschiedene Arten von Zimmern in unserem Hotel bieten. Dies liegt zum einen an der Weitläufigkeit unserer Anlage und zum anderen an den verschiedenen Erbauungsjahren. Wenn Sie selbst nicht mit Ihrem Zimmer zufrieden waren, dann finde ich es sehr schade, dass Sie mich nicht vor Ort darüber informiert haben. Sicher hätte ich Ihnen ein anderes Zimmer anbieten können. Das gleiche gilt natürlich für die von Ihnen empfundene Sauberkeit "nur in der Mitte". Im Nachhinein kann ich Ihnen nun leider nicht mehr weiter helfen. Ein kurzes Wort genügt und ich hätte sofort für eine Nachreinigung gesorgt. Wir sind auf die offene Kommunikation mit unseren Gästen angewiesen, um so weit wie möglich jeden Wunsch zu erfüllen. Es freut mich aber sehr, dass Sie uns wieder besuchen würden. Schreiben Sie mich dann doch bitte kurz über unsere facebook Seite an, und teilen Sie mir Ihren speziellen Zimmerwunsch mit. Mit freundlichen und sonnigen Grüßen aus dem Cactus Beach! Soë Schulz Gästeservice