Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Sehr schickes Hotel mit freundlichem und fleißigen Personal. An der Umsetzung von All Inklusive muss noch gearbeitet werden.
Ausstattung und Reinigung hervorragend. Allerdings erwarte ich bei 5 Sternen und mit All Inklusive, daß die Minibar täglich aufgefüllt wird und Verbrauchsartikel im Badezimmer auch gecheckt und gegebenfalls nachgefüllt werden.
Es wurde versucht, mit Themenabenden, etwas Abwechslung rein zu bringen, aber im Grunde genommen, war alles wie immer. Fleisch zu trocken, Gemüse dafür zu fest. Und alles zu nüchtern und ungewürzt. Frühstück grundsätzlich immer dasselbe. Die Küche hat eher 3 Sterne Niveau.
Auch hier eine Anmerkung zu 5 Sternen und All Inklusive. Da erwarte ich, zumindest beim Abendessen, eine Bedienung für die Getränke. Wenn 10 Leute da stehen, um zu warten, daß ein Teller leer ist, kann auch serviert werden. Bitte nicht mit der Corona Ausrede darauf antworten, die glaubt kein Mensch mehr. Auch wenn Personal fehlt, ich würde auch nicht nur für einen Monat unterschreiben. Die Techniker könnten auch mal die Sonnenschirme am Pool festziehen, manche Schrauben schauen schon 1-2 cm raus. Darauf habe ich auch mehrfach hingewiesen, schien aber niemand zu interessieren.
Sehr schöne, saubere Anlage direkt in einem kleinen Ort gelegen mit schönem Blick auf die hohen Berge, wirklich sehr malerisch. Leider ist ein Blick auf,s Meer durch die Gasthäuser und anderen Gebäude, welche sich davor befinden, nicht möglich. In den Geschäften des Ortes gibt es nur schmuddeligen, teuren Souvenirkram und jede Menge Restaurants mal mehr, mal weniger einladend, aber einen nervigen Koberer haben sie alle. Nach 2 Tagen Straße rauf und runter, kann man jeden Spruch mitsingen. Aber für diese Dinge kann ja das Hotel nichts
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Was für Freizeitangebote? Uns wurde nichts angeboten, oder ist damit die riesengroße Muckibude gemeint?
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andreas |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 11 |
Lieber Andreas, herzlichen Dank, dass Sie unser Hotel für Ihren Aufenthalt gewählt und sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so ausführlich zu schildern. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte zur Sauberkeit, zur Zimmerausstattung sowie zu unserem freundlichen und fleißigen Team. Bezüglich der Minibar möchten wir gern klarstellen, dass diese – wie in unseren offiziellen Hotelbeschreibungen angegeben – standardmäßig nur bei der Ankunft gefüllt wird. Selbstverständlich werden Verbrauchsartikel im Badezimmer regelmäßig überprüft und bei Bedarf nachgefüllt. Wir entschuldigen uns, falls dieses in Ihrem Zimmer versäumt wurde. Ein kurzer Anruf bei der Rezeption genügt jedoch, damit dieses sofort erledigt wird. Ihre Hinweise zum Abendservice nehmen wir ernst. Wir verstehen Ihren Wunsch nach Getränkeservice am Tisch während des Abendessens. Unser aktuelles Konzept basiert auf Selbstbedienung an den Getränkestationen, um Wartezeiten möglichst kurz zu halten. Wir prüfen jedoch kontinuierlich, wie wir den Service optimieren können – gerade in Zeiten, in denen qualifiziertes Personal schwer zu finden ist. Auch Ihre Rückmeldung zur Küche ist für uns wichtig. Obwohl die fast absolute Mehrheit unserer Gäste zufrieden ist, bemühen wir uns kontinuierlich mit wechselnden Themenabenden und einer breiten Auswahl an Speisen Abwechslung zu bieten. Ihre Anmerkungen zur Zubereitung und Würzung geben wir gerne an unser Küchenteam weiter. Was die Sonnenschirme am Pool betrifft, so danken wir Ihnen für den Hinweis. Sicherheit und Komfort unserer Gäste stehen an erster Stelle, und wir werden diesen Punkt umgehend erneut mit unserem Technikteam prüfen. Zu den Freizeitangeboten: Neben unserem Fitnessbereich (im All In enthalten) bieten wir 4 Mal in der Woche Abendanimation rund um den Pool an, gemäß unseren Beschreibungen. Ausflüge u.s.w., werden von Ihrem Reiseveranstalter, welcher täglich im Hotel anwesend ist, angeboten. Wir danken Ihnen für Ihre ehrlichen Worte. Auch wenn wir nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprechen konnten, hoffen wir, dass Sie insgesamt schöne Erinnerungen an Ihren Aufenthalt mit nach Hause nehmen – und wir Sie vielleicht eines Tages erneut begrüßen dürfen. Herzliche Grüße Ihr Cactus Royal Team
