Cactus Royal

Schönes und liebevoll gepflegtes Hotel im kretischen Stil in guter zentraler Lage. Ausstattung und Sauberkeit top, Personal sehr freundlich und herzlich, Essen lässt keine Wünsche offen. Kein eigener Strandzugang, aber öffentlicher Strand über die Straße in Kürze erreichbar, gegen Gebühr (7 € zwei Liegen mit Schirm), Strandbar. Dort auch sehr freundlicher Service. War für uns absolut in Ordnung. Dadurch, dass es im Meer etwas felsig ist, kann man viele Fische beobachten. Schwimmschuhe sind empfehlenswert.

Superior Zimmer schön eingerichtet und picobello sauber. Super Matratze, top Regendusche!, Minibar (1. Füllung komplett mit Wasser, Wein, Bier, Fanta, Schweppes), danach täglich zwei kleine Flaschen Wasser. Bei AI für uns völlig ausreichend. Fernseher mit mehreren deutschen Programmen, Wasserkocher mit Tee, Kaffee, Bügelbrett. Bademäntel. im Bad Duschgel, Shampoo, Seife (alles Olive), kleine Hygiene-Sets. Wir hatten ein Zimmer direkt über der Poolbar, bei geschlossenem Fenster keine große Geräuschkulisse, wir haben immer prima geschlafen. Wäschesständer am Balkon.

Qualitativ hochwertiges AI im schön eingerichteten Hauptrestaurant Philoxenia Reichhaltiges Frühstück (für Frühe ab 05:00 bis 07.00 Uhr, Hautfrühstück ab 07:00 Uhr, sogar kleines "Nachtfrühstück" für Früh-Check-Outs und Nachtschwärmer im Rezeptionsbereich), beim Eingang zum Hauptrestaurant z.B. frische Smoothies und Omelettes. Mittagessen ab 12:30 Uhr, stets frisch und abwechslungsreich. Man hat den Eindruck, es wird mit frischen und hochwertigen Produkten gekocht (Gemüse z.B. immer sehr knackig) Abendessen ab 18:30 Uhr, ebenfalls sehr lecker, täglich wechselnde Themenabende (Kretisch, Mexikanisch Asia, BBQ, Galadiner (mit Live-Saxophonist), Italienisch, International Beim Galdadiner mussten wir ein paar Minuten wegen des Andrangs auf einen Tisch warten, die ohnehin kurze Wartezeit wurde aber mit Häppchen und Getränk überbrückt. Der sehr nette Restaurantleiter hat uns dann sogar noch gefragt, ob wir lieber drinnen oder draußen sitzen möchten und uns einen entsprechenden Tisch zugewiesen. Die Kellner waren durch die Bank sehr nett und effizient. Getränke im Hauptrestaurant mittags aus dem Zapfhahn, abends von den Kellnern gebracht, alles bestens Abends wird um angemessene Kleidung (lange Hosen, keine Flip Flops) gebeten, allerdings halten sich viele nicht daran. Getränke in der Pool-/Cocktailbar, alles völlig ausreichend, lecker (auch nicht alkoholische Cocktails), abends ab 19;00 Uhr gibt es Vitamine ;-) 1 x Kretisches Frühstück im Kafenio inklusive - ebenfalls alles prima 1 x Diner im Elia- Hauptrestaurant inklusive, konnten wir leider nicht nutzen, wegen zu frühem Rückflug, schade! Fazit: Das Einzige, was wir zu bemängeln haben, ist, dass wir mehrere Kilo zugenommen haben!

In allen Bereichen top. Wir wurden bereits bei der Ankunft an der Rezeption mit Namen und auf Deutsch begrüßt. Wir sind zwar mehrsprachig, aber es war sehr nett, wie offensichtlich man bemüht war, uns mit unserer Landessprache anzusprechen, ein paar Brocken Deutsch konnte so gut wie jeder, und mit Englisch kommt man sowieso zurecht. Wir wurden in allen Bereichen des Hotels überaus freundlich und zuvorkommend behandelt, das findet man in dieser Form selten! Wir hatten keine echte Reklamation, nur die Kleinigkeit einer defekten Glühbirne in einer Lampe, die auf Nachfrage umgehend behoben wurde. Bei Ankunft bekommt man einen Fragebogen ausgehändigt, den man innerhalb der ersten 3 Tage des Aufenthalts ausfüllen soll, so möchte man von Hotelseite etwaige Mängel sofort abstellen. Unser Zimmerservice war ebenfalls schnell, sauber und sehr hilfsbereit. Überhaupt war es in allen Bereichen des Hotels sauber, ständig war das Personal am Werkeln. Auch die Verabschiedung durch den Nachtportier fiel sehr nett und herzlich aus. Wir wurden auch gefragt, ob wir zufrieden waren und ob wir wiederkommen, was wir gerne bejaht haben.

Ca. 35 km vom Flughafen Heraklion, je nach Anzahl der angefahren Hotels beträgt der Transfer ca. 45 min. Das Hotel liegt sehr zentral, es gibt unzählige Möglichkeiten zum Shopping, Restaurants und Bars in Hülle und Fülle. Ca. 10 min. fußläufig gibt es eine Trenaki-Station, empfehlenswert ist z.B. der Ausflug ins Bergdorf Krassi. Auch eine Jeep-Safari sollte man nicht verpassen. Wer gern feiert, hat es nicht weit nach Malia. Die zentrale Lage zwischen zwei Straßen und umringt von anderen Hotels bedingt natürlich eine gewisse Geräuschkulisse, trotzdem ist die Anlage alles in allem erstaunlich ruhig. Und ganz ehrlich: Wer sich auf Kreta über Zikaden beschwert, ist selbst schuld :-)

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es herrscht eine angenehm entspannte und ruhige Atmosphäre, wohltuend fanden wir, dass es im Hotel tagsüber keine Animation gab. Die gibt es im nebenan gelegenen Cactus Beach. Freitags gab es einen kretischen Abend mit Live-Tanz und Musik. Das war zwar etwas lauter, aber ab 23:00 Uhr war Ruhe, also alles völlig in Ordnung. Einmal gab es noch einen Live-Musiker mit Keyboard, den wir sehr unterhaltsam fanden. Der Fitnessbereich ist sehr gut ausgestattet, wer möchte, dem stehen Personal-Trainer zur Verfügung. Den Haupt-Außenpool haben wir nicht genutzt. Allerdings konnten wir dadurch, dass wir ein Zimmer zum Pool hatten, schon frühmorgens beobachten, wie sich bereits die ersten Gäste mit ihren Handtüchern die vermeintlich besten Plätze am Pool sicherten. Nachdem von Hotelseite per Tafel im Zimmer explizit darauf hingewiesen wird, dass die Reservierung von Liegen untersagt ist, führt dies nun dazu, dass ein Familienmitglied gleich bei den Liegen sitzenbleibt und sie quasi "bewacht". Um spätestens 08:00 Uhr sind am Pool alle Liegen belegt. Uns war das zwar ziemlich egal, da wir sowieso nur am Strand waren, allerdings hat man auch jederzeit im schönen gepflegten Hotelgarten eine Liege bekommen und konnte den Zikaden zuhören. Diese Unsitte des Liegenreservierens ist einfach nur peinlich! Es gibt einen gut ausgestatteten Spa-Bereich (bei Ankunft bekommt man einen Gutschein für eine Gratis-Massage) und einen kleinen Indoor-Pool sowie einen Jacuzzi.