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Petra und Reinhold (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Gerne wieder in 2016
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren schön öfter im Schwesterhotel Cactus Beach und nun zum zweiten Mal im Cactus Royal. Wir sind und waren in beiden Hotel sehr zufrieden. Man kann die beiden Hotel aber nicht vergleichen da sie eine ganz unterschiedliche Zielgruppe ansprechen. Im Cactus Royal ist uns zum Jahr 2012 aufgefallen das nun einige kleine Reparaturen zu machen wären. Z.B. im öffentlichen WC unter dem Speisesaal sind bei den "Damen" beide Schließungen an den Türen defekt. Das Zimmer war bei Einzug nicht so sauber, wie wir es in 2012 angetroffen haben .Aber wir werden in diesem schönen Hotel immer wieder unsere Ferien verbringen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra und Reinhold
    Alter:51-55
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Kalimera liebe Petra, kalimera lieber Reinhold, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie schön, dass Sie bereits beide Häuser von uns kennen gelernt haben. Es freut mich auch sehr, dass Sie erneut eine schöne Zeit mit uns erlebt haben. Die Schlösser in der Tür im Badezimmer sind uns bekannt und werden repariert. Nichtsdestotrotz, danke für den Hinweis. Wenn Ihr Zimmer nicht so sauber erschien wie im Jahr 2012 tut es mir sehr leid. Bitte seien Sie doch so nett geben bei Ihrem nächsten Besuch nur kurz an der Rezeption Bescheid, falls Ihnen etwas ähnliches auffallen sollte. Wir sorgen dann schnellstmöglich für Abhilfe. Herzliche Grüße aus dem Cactus Royal Soë Schulz Gästeservice