- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ein sehr schönes Hotel, gepflegte saubere Anlage. Sehr freundliches Personal. Leckeres Essen. Jedoch die all inclusive Getränke nicht genießbar. Das Preisniveau stimmt hier einfach nicht. Wir sind mit TUI verreist und die haben für die 10Tage 2880Euro bezahlt. Im Hotel werden auch Massagen angeboten. Die Preise sind jedoch recht hoch.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Zimmer unbedingt in der oberen Etage buchen, sonst können alle die vorbeigehen reinschauen. Zimmer vollkommen ausreichend und sauber! Safe überteuert. 25Euro pro Woche!!! Das Badezimmer klein. Der Kosmetikspiegel eher für große Frauen, ab 175cm, hängt viel zu hoch! Die Silikonfugen schimmelig. Die WC-Bürste ober ecklig! Total rostig. Und das in einem 5*Hotel. Die Hoteliers sollten mal sich die Badezimmer anschauen.
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Das Essen und die Qualität für ein Hotel sehr gut. Alles sehr schön zu recht gemacht. Abends wird man vom Restaurantchef an den Tisch begleitet. Das mediterrane Restaurant ist einfach super! Jedoch die all inclusive Getränke nicht genießbar. Weder Wein, Bier, noch andere alkoholische und nicht alkoholische Getränke. Das griechische Bier Mythos schmeckt eigentlich aber das gab es leider nicht.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Habe reklamiert und um ein anderes Zimmer gebeten. Ich wurde nett behandelt und man ist auf meine Wünsche eingegangen. Das erste Zimmer war ebenerdig und ich fühlte mich wie auf einem Präsentierteller. Das zweite Zimmer war im 1.Stock.
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Strandabschnitt sehr klein. Man ist gezwungen sich eine Liege zu mieten! Der ganze Strand ist bis auf den kleinsten Milimeter mit Liegen und Sonnenschirmen. Empfehlung Beachcomber. Gute Liegen, freundliches Personal, super Service. Liegen kosten je nach Abschnitt zwischen 7-12Euro
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Viel zu wenige Liegen am Pool. Der Pool ist auch viel zu klein für die vielen Gäste. Die Liegen werden schon zwischen 6-7Uhr reserviert. Konnten es einmal morgens beobachten als wir früh aufstehen mussten.
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dagmar |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |
Lieber Gast, wir bedanken uns bei Ihnen fuer die Zeit die Sie sich fuer die Bewertung unserer Hotelleistungen genohmen haben. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben. Unser Personal bedankt sich bei Ihnen ueber Ihre sehr netten Worte. Solch gute Aussagen, sind ein besonderer Ansporn fuer uns auch weiterhin unser bestmoeglichstes fuer unsere Gaeste zu leisten. Wir bedauern hingegen, dass wir Sie mit der Getraenkenauswahl nicht zufriedenstellen konnten, unser Anstreben ist es unser Bestes zu tun, um die hoechstmoeglichste Prozentzahl der Gaestezufriedenheit zu errei-chen. Wir hoffen, dass wir in der nahen Zukunft wieder die Gelegenheit haben werden Sie in unserem Hotel als Gast zu begruessen und bitten Sie, sich bei einem moeglichen Zimmerwunsch rechtzeitig schriftlich an uns zu wenden und zwar entweder direkt bei unserer Reservationsabt (info@cactusroyal.gr) oder der Gaestebetreuung (pr@cactushotels.gr). Wir werden uns auf jeden Fall bemuehen, Ihren Wunsch zu erfuellen. Bis dahin verbleiben wir, indem wir Ihnen alles Gute wuenschen, mit unseren besten Gruessen, Ihr Cactus Royal Team