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Torsten (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2016 • 1 Woche • Strand
Liebe auf den ersten Blick - wir kommen wieder :-)
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Beim Cactus Royal handelt es sich um ein im kretischen Stil gebauten Hotel. Es besteht aus mehreren Einzelgebäuden. Jedes Detail ist sehr liebevoll gestaltet. Der Gesamteindruck ist einfach stimmig.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir bewohnten ein wunderschönes Dreibettzimmer (Zimmer 231) mit Poolblick. Die Kleiderschränke waren sehr geräumig, Zusätzlich gab es zwei Nachtschränke und einen Schreib-/Frisiertisch mit Ablagefächern. Toll fanden wir, dass im Zimmer ein Bügelbrett mit Bügeleisen zur Verfügung stand. Die Minibar war zu Reisebeginn mit alkoholischen und nichtalkoholischen Getränken gefüllt, die man gratis genießen konnte. Weiterhin wurden täglich 3 Wasserflaschen zur Verfügung gestellt. Die Matratzen waren für uns angenehm, wir haben prima geschlafen. Auch die Klimaanlage ist geräuscharm. Unser Badezimmer war mit einer Dusche mit Echtglas ausgestattet. Die gesamte Ausstattung war einwandfrei, ohne Beschädigungen o.ä. Auf dem Balkon standen Tisch und bequeme Stühle zur Verfügung, ebenfalls ein Wäscheständer.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Einzigartig! Wir haben die kretische Küche einfach nur genossen. Die Speisen waren ausnahmslos sehr schmackhaft. Für uns ist das Essen, neben der Sauberkeit, immer ein wichtiges Auswahlkriterium. Auch hier waren wir jeden Tag 100% zufrieden. Es gab täglich ein sehr reichhaltiges Frühstück, ein äußerst umfangreiches Mittagsbuffet und ein sehr abwechslungsreiches Abendessen (entsprechend dem jeweiligen Motto). Wenn jemand zwischen den Hauptmahlzeiten Appetit hatte, konnte man sich am sehr ansprechenden Angebot an der Poolbar bedienen. Wir möchten hervorheben, dass die Speisen immer fantastisch präsentiert wurden. Es waren relativ kleine, liebevoll dekorierte Gefäße, die ständig frisch nachgefüllt wurden. Dadurch machte die gesamte Speisenpräsentation einen sehr hochwertigen Eindruck. Auf jeden Fall möchten wir den Besuch des Dachrestaurants empfehlen - hier fühlt man sich "wie Gott in Frankreich". Zusammenfassend, blieben für uns auch gastronomisch keine Wünsche offen.


    Service
  • Sehr gut
  • Top Service in allen Bereichen. So viel Freundlichkeit haben wir in noch keinem anderen Hotel erlebt. Angefangen am Empfang, bis zum Restaurant, der Poolbar, der Cocktailbar, dem Dachrestaurant bis zu den vielen fleißigen Helfern - es gab keine Ausnahmen. Man fühlte sich sehr willkommen. Unsere Reinigungsfee war einmalig. Wir freuten uns jeden Tag nach dem Pool auf unser duftendes und hübsch hergerichtetes Zimmer. In Bezug auf die Dekoration mit Handtüchern war sie extrem einfallsreich - DANKE! Wir äußerten bereits im Vorfeld einen Zimmerwunsch, welcher zu unserer Freude auch umgesetzt wurde. Außerdem machten wir Gebrauch vom Late-Check-Out, sodass wir auch unseren Abreisetag vollkommen entspannt genießen durften.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkt an einer schmalen "Touristenstraße" gelegen, umgeben von Tavernen, Restaurants und Souvenirläden. Der Strand ist fußläufig (ca. 50 m) erreichbar. Unsere Fahrt zum Hotel betrug ab Airport ca. 40 Minuten. Der Flughafen ist 35 km entfernt.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Zur Gratisnutzung stand neben dem Außenpool, ein beheizbarer Innenpool zur Verfügung. Im Bereich des Außenpools gab es ausreichend Holzliegen mit dicken Auflagen. Während unserer Reisezeit bekam man auch um 09:30 Uhr noch 3 nebeneinanderstehende freie Liegen. Die Mitarbeiter Poolbar waren sehr engagiert und sammelten regelmäßig die leeren Getränkebecher sowie Tassen und Teller ein. Die Schirme waren hochwertig und sorgten auch bei leichten Windböen für Schatten. Im Bereich des Innenpools fanden täglich Aqua-Kurse statt. Den Spa-Bereich haben wir aufgrund des tollen Wetters nicht genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Torsten
    Alter:46-50
    Bewertungen:38
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, wir bedanken uns bei Ihnen fuer die Zeit die Sie sich fuer die Bewertung unserer Hotelleistungen genohmen haben. Es ist eine sehr große Freude fuer uns zu wissen, dass Sie Ihren Urlaub bei uns wirklich rundum genossen haben. Wir bedanken uns alle sehr bei Ihnen für dieses große Lob, welches uns natürlich ansprornt, noch besser zu werden. Insbesondere bedanken sich bei Ihnen das ganze Servicepersonal, die Rezeption und die Reinigungsdamen. Sollten wir in der nahen Zukunft wieder die Freude haben, Sie in unserem Hotel als Gast zu begruessen, bitten wir Sie, sich bei einem moeglichen Zimmerwunsch rechtzeitig schriftlich an uns zu wenden und zwar entweder direkt bei unserer Reservationsabt(info@cactusroyal.gr) oder der Gaestebetreuung (pr@cactushotels.gr) Wir werden uns auf jeden Fall bemuehen, Ihren Wunsch zu erfuellen. Bis dahin verbleiben wir, indem wir Ihnen viel Sonnenschein und Wellen- rauschen fuer die kalten Wintertage uebermitteln, mit unseren besten Gruessen, Ihr Cactus Royal Team