Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Freundlich, sauber, AI Konzept mit Selbstbedienung. Schatten Mangelware.
Zimmer geräumig. Leben aus dem Koffer, Schrank extrem klein/schmal, für 2 Personen nicht ausreichend. 2 Kofferablagehocker, 2 Stühle, die wir als Ablage genutzt haben. Klimaanlage schafft es kaum bei der Hitze. Nespressomaschine top, Wasserkocher vorhanden.
Essen einfallslos. Unkoordiniert angerichtet. Teilweise ohne Beschriftungen (vor allem, wenn es separate Vorspeisen gab). Warme Speisen immer abgedeckt, sodass jeder den Deckel erstmal hochhebt, da man bei den vorhandenen Beschriftungen etwas optisches braucht. Komplett Selbstbedienung, alle Getränke aus dem Zapfhahn (Bier, Wein, Softdrinks). Personal räumt nur ab. An der Bar alles Tip Top Reines AI Hotel
Sehr freundliches Personal
2 Reihe
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Kein Abendprogramm, keine Animation. Ist auch nicht vorgesehen, da es keine Bühne gibt. Einmal gab es Wasserballett, was man nicht von allen Plätzen aus gesehen hat.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andrea |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Cactus Royal für Ihren Urlaub gewählt und sich die Zeit für ein so ausführliches Feedback genommen haben! ☀️ Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams, die Sauberkeit der Anlage und auch die Ausstattung Ihres Zimmers insgesamt positiv erwähnen. Besonders schön, dass Ihnen kleine Details wie die Nespresso-Maschine und der Wasserkocher gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass unser All-Inclusive Konzept mit überwiegend Selbstbedienung nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Leider können wir nach der Corona Zeit nicht genügend Personal finden, um weiterhin die abendliche Tischbedienung für die Getränke anzubieten. Dies ist Ihnen sicherlich auch aus Deutsch- land bekannt. Wir verstehen Ihren Wunsch nach mehr Beschriftungen und einer ansprechenderen Präsentation – daran arbeiten wir stetig weiter, um unseren Gästen das kulinarische Erlebnis so angenehm wie möglich zu gestalten. Unser Haus verfolgt bewusst ein ruhigeres Konzept ohne lautes Abendprogramm oder Animation, um unseren Gästen maximale Erholung zu ermöglichen. Dafür bieten wir mehrmals wöchentlich sanfte musikalische Darbietungen oder Shows – wie z. B. das Wasserballett, das Sie erwähnten. Was die Schattenplätze anbelangt: Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und prüfen, wie wir noch mehr beschatte-te Bereiche im Pool- und Gartenbereich schaffen können. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns in Zukunft noch einmal besuchen, um Ihnen zu zeigen, wie wir, auch dank Ihres Feedbacks immer wieder kleine Details verbessern. Liebe Grüße, Ihr Cactus Royal Team ✨
