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Kirstin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 1 Woche • Strand
Sauberkeit, allgemein
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein sehr schönes gepflegtes Hotel mit sehr nettem zuvor kommenden Personal. Das Essen lecker, nur das Geschirr lässt meiner Meinung nach etwas zu wünschen übrig! Ich finde für ein fünf Sterne Haus, kann man gepflegteres Geschirr erwarten! Schlecht war leider auch noch dass dir Poolliegen bereits um 6:30 Uhr belegt haben, so dass es nicht möglich war um zehn Uhr eine Liege zubekommen. Also Wecker stellen und mitmachen! sehr schön ist die alte Taverne, für einen Mokka und uzo sehr zu empfehlen! Also Fazit, alles in allen Daumen hoch!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Der Safe war leider nicht befestigt und mit Schlüssel! Daumen runter!


    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kirstin
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Ein herzliches Kalimera nach Deutschland! Vielen Dank für Ihre positive Bewertung, auch ich sage "Daumen hoch" dazu. Es freut mich sehr, dass Sie schöne Ferien mit uns erlebt haben. Bezüglich der Sonnenliegen: In der vergangenen Woche haben wir damit begonnen, einen Wächter von 06.00 Uhr bis 08.00 Uhr an unserer Poolanlage zu platzieren, um es zu verhindern, dass zu solch unchristlichen Zeiten die Liegen mit Handtüchern belegt werden. Ich selbst kann es mir nicht erklären, warum das Reservieren in den fast noch Nacht-Stunden diese Saison solch ein Phänomen geworden ist. Alle Reiseleiter, egal von welchem Veranstalter, kommen nur noch stöhnend zu mir, da sie in sämtlichen ihrer betreuten Hotels täglich von unzähligen Gästen erwartet werden, die über das frühe Reservieren der Liegen reklamieren. Aus diesem Grund mussten wir nun leider diesen drastischen Schritt mit einem Wächter eingehen. Ich würde mich auf jeden Fall sehr freuen, wenn Sie uns demnächst wieder besuchen und dann sehen, dass Sie sich den Wecker nicht mehr auf 06.30 Uhr stellen müssen. Herzliche Grüße aus dem Cactus Royal Soë Schulz Gästeservice