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Sandra (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • August 2018 • 1 Woche • Strand
Schöne Ferien
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Leider war unser Zimmer sehr karg und lieblos eingerichtet zum länger verweilen nicht geeignet. Das privat Pool war super und sehr sauber. Die Reinigung des Zimmers war nicht so gut, halt griechischer Standart! Das Essen war im Hauptrestaurant leider nicht wirklich griechisch, was man doch eigentlich erwartet. Alles den Touris angepasst was mich sehr geärgert hat.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im August 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Sandra
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, wir bedanken uns bei Ihnen für die Zeit die Sie sich für die Bewertung unserer Hotelleistungen genommen haben. Herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und die Auswahl unseres Hotels für Ihren diesjährigen Urlaub. Schade, daß Sie uns nicht vor Ort Ihre Beschwerde bezüglich der Reinigung vorge-bracht haben. Dieses Jahr reinigen wir zwei Mal täglich die Zimmer, wir haben auch einen Abenddienst eingeführt, damit wirklich keine Wünsche offen bleiben. Die Griechen haben eigentlich einen sehr hohen Standard was die Sauberkeit anbe-langt, es tut uns wirklich leid, daß wir Sie diesbezüglich und auch mit unserem Speisenangebot nicht richtig zufriedenstellen konnten. Wir hoffen trotzdessen, daß wir in der nahen Zukunft wieder die Gelegenheit haben werden, Sie in unserem Hotel als Gast zu begrüßen und verbleiben bis dahin, indem wir Ihnen alles Gute wünschen, herzlichst, Ihr Cactus Royal Team