Cactus Royal

Ein schönes Hotel mit sehr freundlichem und bemühtem Personal. Das Essen ist ausgezeichnet. Super Fitnessstudio. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen! Wir hatten uns über AutoKreta.de ein Auto gemietet. Der Preis war gut und die Versicherung auch. Das Auto wurde uns zum Hotel gebracht und vor Ort bar bezahlt. Wir sind damit quer über die ganze Insel gefahren (bis in den Westen nach Balos und Elafonissi und auch in den Osten nach Vai, sowie in den Süd-Westen nach Matala). Diese Orte sind alle empfehlenswert. Man ist sehr lange unterwegs, aber dafür bekommt man auch die wunderschöne Landschaft Kretas zu sehen, die man, wenn man im Hotel bleibt, definitiv verpasst. Wer nicht so weit weg möchte, sollte den Nachbarort Hersonissos besuchen. Dorf befindet sich übrigens auch die Autovermietung. Heraklion hat uns nicht gefallen. Dafür ist Chania einen Besuch wert, genauso wie Rethymnon.

Unsere Zimmer war nicht sehr groß, aber ausreichend. Was fehlte, war eine Möglichkeit die Koffer abzustellen. Eine Zubereitungsmöglichkeit für Kaffee/Tee gibt es nur in den Suiten. Wie schon erwähnt hatte ich im voraus meine Zimmerwünsche mitgeteilt, die auch erfüllt wurden. Als wir ankamen, funktionierte die Klimaanlage nicht. Darum wurde sich aber gekümmert. Wir sind eine Woche nach Saisoneröffnung angereist und das Zimmer machte ein wenig den Eindruck noch nicht so richtig fertig zu sein, was uns letztendlich aber nicht großartig störte. Leider hat das Hotel ein Problem mit dem Wasser (gehabt). Zu Stoßzeiten passierte es fast regelmäßig, dass gar kein Wasser aus dem Hahn kam. Das war vor allem morgens, wenn man zum Frühstück wollte, sehr lästig.

Es gibt ein Hauptrestaurant, in dem alle Mahlzeiten in Buffetform angeboten werden. Das Essen schmeckt sehr gut. Zum Frühstück kann man sich frischgepressten Orangensaft holen. Einige Speisen werden frisch vom Koch zubereitet. Hier blieb wirklich kein Wunsch offen. Auch hier leistet das Personal hervorragende Arbeit. Nur sehr selten war ein Teller mal nicht vom Tisch abgeräumt, wenn man zurück zu seinem Platz kam. Hier sind wirklich alle überaus aufmerksam. Über Hygiene und Sauberkeit kann ich nur Gutes sagen. Alles rund um das Restaurant tip top. Zudem gibt es ein Restuarant über der Rezeption. Dort kann man á la carte bestellen. Auch hier wurde alles mit Liebe angerichtet und schmeckte sehr gut. An der Poolbar gibt es neben Getränken auch noch das "Langschläfer-Frühstück" und Snacks. Eine gute Auswahl!

Ein Großteil des Personals spricht deutsch. Alle sind überaus freundlich. Dieses Hotel wird mir vor allem aufgrund des zuvorkommenden Personals in Erinnerung bleiben. Im Vergleich zu anderen Hotels sticht dies wirklich eindeutig hervor. Jeder ist stets bemüht Probleme, die auftauchen, schnell zu beheben. Darüber hinaus gibt es eine Gästebetreuerin, Soe, die mir schon vor unserem Urlaub die ausgezeichnete Service-Leistung dieses Hotels gezeigt hat. Ich kontaktierte sie über Facebook und bat sie um ein ruhiges Zimmer in den oberen Stockwerken mit einer Dusche. Dieses bekamen wir natürlich auch. Rückblickend muss man sagen, es sind die kleinen Dinge, auf die im Cactus Royal sehr viel wert gelegt werden. Man ist bestrebt das Beste rauszuholen. Und das gelingt im Servicebereich ausgezeichnet.

Das Hotel ist in einem Touristenort und wird von einer kleinen Straße vom Strand getrennt. Im Ort findet man zahlreiche Anbieter von Autovermietungen sowie Ausflügen. Außerdem gibt es Restaurants und Bars. Zu empfehlen ist die während unseres Aufenthalts eröffnete Bar Beachcomber, die direkt ggü. vom Hotel liegt. Der Transfer vom Flughafen dauert ca. 30 Min. Eine Bushaltestelle befindet sich ca. 5-10 Gehminuten vom Hotel entfernt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Dieses Hotel ist perfekt für Sportler. Das Fitnessstudio ist mit modernen Geräten (für ein Hotel Studio überdurschnittlich gut) ausgestattet. Es gibt zwei Pools. Einen großen und einen kleineren, der im hinteren Teil der Anlage liegt. Die Liegen sind aus Holz mit dicken Auflagen. Sieht schön aus und ist bequem. Außerdem gibt es noch einen Spa Bereich, den wir aber nicht genutzt haben. Animation gibt es keine - sehr gut!!