Cactus Royal

Lieber Gast, wir bedanken uns bei Ihnen für die Zeit die Sie sich für die Bewertung unserer Hotelleistungen genommen haben. Es ist eine Freude für uns alle zu wissen, dass Sie Ihren Urlaub im Großen und Ganzen bei uns genossen haben. Unser Personal spricht größtenteils Deutsch und alle Englisch, wir entschuldigen uns dafür, daß Sie sich vielleicht mit einem Kollegen nicht verständigen konnten. Unsere Rezeptionisten bemühen sich rund um die Uhr, um jegliche vorgebrachte Themen sofort an die zuständigen Kollegen weiterzuleiten und zu lösen, außerdem befindet sich täglich unsere deutschsprechende Gästebetreuung im Poolbereich für den gleichen Zweck. In jedem Land herrscht eine andere Kultur , unser Nachbarland Türkei ist sicherlich sehr schön, es ist also verständlich, daß Sie sich an das spezifische Flair dieses Landes gewöhnt haben und es Sie mehr anspricht. Kreta ist jedoch seit sehr vielen Jahrzehnten auch ein sehr beliebter Urlaubsort, nicht nur wegen unserer schönen Hotels, der qualitativ sehr hohen Ausbildung aller Hotelmitarbeiter, aber auch wegen der Herzlichkeit und der spontanen Gastfreundschaft aller Bewohner dieser schönen Insel. Wir hoffen, daß wir trotzdessen ein guter Vergleich waren und in der nahen Zu-kunft wieder die Gelegenheit haben werden, Sie in unserem Hotel als Gast zu begrüßen. Bis dahin verbleiben wir, indem wir Ihnen alles Gute und einen warmen Winter wünschen, mit unseren besten Grüßen, Ihr Cactus Royal Team