Cactus Royal

Wir hatten das Cactus ja schon vor einem Jahr bewertet und natürlich wollten wir wissen, ob sich unsere vorherige Bewertung so positiv wieder bestätigen würde. Um es vorweg zu nehmen, das Hotel hat den selben Standard bei behalten, auch wenn es einzelne kleinere Punkte gibt, die man aber auch kritisch beachten muss. Was uns wirklich beeindruckt hat, fast alle Angestellten haben uns wieder erkannt, im positiven Sinne:-) Die Griechen können dies sehr herzlich wiedergeben. Wir mussten zwar etwas warten bis wir ins Zimmer durften, aber das war ok, wir kannten uns ja aus und konnten schon mal bei einem Kaltgetränk in den Urlaubsmodus wechseln. Vorher haben wir uns am reichhaltigen frühstücksbuffett bedient. Unser Zimmer, diesmal eine Suite zum Pool hin, sehr schöner Blick, aber Suite? Man muss ja mal eins sagen, natürlich möchte man im Urlaub ein schönes Zimmer haben, aber was macht man da, schlafen etwas Fernsehen, duschen, sonst nichts, dafür braucht man kein Zwischenzimmer, mit einem weiteren fernseher, dann lieber ein etwas größeres Bad, denn die Stellfläche für banalste Dinge waren begrenzt, Schlafraum an sich, auch der Balkon, absolut ausreichend, für mal kurz da zu sitzen, braucht man keine riesige Terrasse, Wäschereck für nasse Sachen und Tisch und 2 Stühle, gut ist. Aber das soll und würde unserer Bewertung keinen Minuspunkt einbringen, viel mehr hat uns aber doch gestört, nein eigentlich geärgert, dass man entgegen der großen Ankündigung auch in Facebook, nun doch wieder das Liegen reservieren zugelassen hat, diese Unart wollte man zeitlich erst ab 8 uhr wieder zulassen, was also allen Frühaufstehern entgegen kommt und den Nachtwandlern, die sich erst zum Spätaufsteherfrühstück und weiteren zwei Stunden später, dann auf den Liegen hernieder lassen, diesmal waren es aber unsere niederländischen Freunde, die rings um den pool quasi eine holländische "Pool" Position eingenommen hatten, es gab aber auch extrem dreiste junge deutsche Paare, die in vorsterster Front Morgens 4 Liegen reservieren und erst um 14.30 vom Strand zurück kamen um es sich dann am Pool bequem zu machen, solch eine Dreistigeit erlebt man auch selten:-( Dies alles hätte man aber locker mit dem ursprünglichen Plan, der ja schon umgesetzt war, ad acta legen könnnen, nein müssen, dies ist gerade bei der überschaubaren Hotelanlage in dauerhaftes Ärgernis und das sollte das Management unbedingt in den Griff bekommen, froh sind wir, dass es sich hier keinesfalls um ein deutsches Phänomen handelt, die Nachbarn sind uns mittlerweile einige Schritte voraus:-) Das waren aber auch schon die einzigen kritischen Anmerkungen, ansonsten haben wir uns auch diesmal wieder pudelwohl gefühlt, alles wieder super sauber, super freundlich und immer hilfsbereit und herzlich:-) Woran man wirklich was getan hat, der Wlan Empfang, auch wenn es immer noch sehr eigenartig von der Funktionalität her ist, man bekommt entweder einen Key für eine oder zwei Wochen, ist eigentlich auch egal, aber die Verbindung reisst immer wieder ab, einige Handys behalten in Erinnerung was man eingegeben hat, andere sehr hochwertige dazu, wollen die EIngabe immer wieder neu haben, dafür gehen diesmal aber Bilder, oder sonstige Sachen um Lichtjahre schneller als dies im letzten Jahr der Fall war, noch schnelleres Wlan hat man in fast allen Restaurants rund um Stalis, alles kostenfrei übrigens, wenn man was isst oder trinkt natürlich:-) Telefonempfang shr gut, egal wer welchen Provider hatte, alle hatten sehr guten Empfang. Im letzten jahr waren wir eine Woche später da und hatten 7 tage Traumwetter, dieses Jahr hatten wir Anfangs sehr wechselhaftes Wetter, es hatte gar mal kurz geregnet, aber nach 3 Tagen wurde es immer besser, auch für sie sonnereiche Insel kreta kann man also keine 100%tige Empfehlung abgeben, grundsätzlich ist der Juni aber sicher schon ein sehr angenehmer Reisemonat. Wir können jedenfalls sehr objektiv sagen, wir haben es nicht bereut ein weiteres mal das Cactus besucht zu haben, würden es sicher auch in den Folgejahren nicht, werden aber das nächste Jahr eine Art "Sabatjahr" machen, sparen und eine Fernreise für einen späteren Zeitpunkt diesmal wählen, wir werden das Cactus immer im Auge behalten und wer weiß, wann es uns mal wieder dort hin verschlägt:-) Zur Rückreise bei uns sei noch erwähnt, da hatte wohl jemand vor uns den Urlaub letztlich noch zu torpedieren, irgendwo hat "es" das auch geschafft, denn statt Morgens um halb 11 wieder in Köln zu sein, waren wir erst um 21 Uhr in Köln, mit Umweg über Hamburg und von dort per Taxi, das hätte alles angenehmer laufen können, ein triebwerksschaden ist nun mal ein Totalschaden, zumindest an dem Tag, das kommuniziert man aber entsprechend und lässt die Passagiere nicht 3 Stunden im Unklaren und ohne Information, das sind wohl Dinge die es in Heraklion wohl immer geben wird, dies hat nichts mit dem hotel, nichts mit dem wunderschönen Land an sich zu tun, das ist chaotische, teils arrogante nicht vorhandene Organisation, so etwas haben wir bei all unseren Reisen noch NIE erlebt, Glück im Unglcük für uns, wir gehörten zu den 30 "Hamburgern", die andern mussten nach München, auch mit dem taxi dann zurück nach Köln, oder noch schlimmer, mit der Spätmaschine nach Düsseldorf (mit schlimmer meine ich nicht Düsseldorf, sondern die Zeit) :-) Andere sollten sogar dort übernachtet haben, dafür haben wir aber keine Bestätigung, die Abreise hat uns aber unsere Erholung komplett zerstört, leider:-(

Zu unserem Zimmer haben wir ja schon einiges geschrieben, für zwei Personen scheinen die Suiten etwas schlecht zusammengestellt, für mehr als zwei Personen dürfte das Badezimmer aus den Nähthen platzen, sauber und grundsätzlich gut, das "normale" Zimmer aus dem letzten Jahr hätte uns absolut ausgereicht, da war das Bad größer, den mittleren Teil haben wir ausschließlich für unsere Koffer verwendet. Ansonsten immer alles sehr sauber, auch der Balkon, der absolut ausreichend ist, erschließt sich uns nicht, wozu der größer sein sollte als diese sind, Tisch, Wäschereck, 2 Stühle, mehr braucht man nicht, gut wir hatten letztes wie dieses jahr einen schönen Blick, diesmal seitlich auf den Poll bzw. die Anlage an sich, letztes Jahr, teilweise Meerblick und Pool, auch sehr schön.

Sorry wer hier nicht zufrieden ist, der ist nirgendwo zufrieden und sollte in dem fall selbst kochen(lernen), für uns hat der Tag mit dem vorzüglichen und reichhaltigen Frühstück begonnen, einfach großartig. Mittags haben wir schon nach einigen Tagen den "Spargang" eingelegt, kleine Häppchen und Obst, auch Abends hatte man unglaublich viel Auswahl, egal ob jemand kalt oder warm bevorzugt, oder vegane Küche, es war für alle etwas da. Was die Sauberkeit betrifft haben wir schon im letzten Jahr sehr deutlich gemacht, dass hier für europäische Verhältnisse ausgesprochen genau auf Sauberkeit geachtet wurde. Zudem waren alle lokalen alkoholischen und nicht alkoholischen Getränke invl., auch Wein. Natürlich gibt es in und um Stalis auch andere hervorragende Restaurants, möglich, wir haben sehr schöne gesehen, können es aber nicht beurteilen, waren mehr als gut versorgt, aber dieser Theorie geschuldet vergeben wir für die Gastronomie mal "nur" 5 Sterne, allerdings geben wir die dem a la Card Restaurant, es war wieder ein Gaumen und Augenschmaus zugleich, einfach klasse. Die Kombination von gutem Essen und sehr gutem Hotel und das zu diesem Preis, diese Kombination, da muss man lange suchen? Für die Erbesenzähler, wir sprechen hier vom Gesamtpaket und haben schon einige Länder und Hotels gesehen. Wer lieber draußen essen geht, der sollte sich von vornherein ein anderes Hotel suchen, ob man da günstiger weg kommt, das bezweifeln wir mehr als stark und ob man besser isst ebenfalls, es hat schlicht einen anderen Flair, das ist unbestritten und einen Kleiderzwang für die herren gibt es draußen auch nicht, auch wahr:-) Wie es sich nach den neuesten Entwicklungen allgemein preislich entwickeln wird, muss man abwarten, halten sich die Restaurantbetreiber an die gesetze, wird essen und trinken sich auch preislich nach oben verändern. Jedenfalls ist der Preis für das Gesamtpaket absolut gerechtfertigt.

Den Service hatten wir schon im letzten jahr hervor gehoben und diesen Service zu bestätigen ist sicher eine Herausforderung, aber unter der großartigen Leitung des Maitre Vangelis (der hat neben seinem Herz wohl einen Dieselmotor eingenaut), der seine Augen überall hat und jeden Gast persönlich und mit der gleichen Herzlichkeit begrüßt. Aber auch alle anderen Angestellten, man hat immer das Gefühl, sie arbeiten sehr gerne im Hotel und sind gerne Teil dieser "Familie", auch die Leute an der Poolbar, oder an den Bars am Abend, im a la Card Restaurant, Kafenion, Rezeption, alle sind unglaublich freundlich und zuvorkommend, aber immer den Service im Vordergrund, einen besonderen Gruß noch an unseren Lefti, der beste und enfallsreichste Barkeeper, der einen riesen Spaß an seiner Arbeit hat:-) Gibt es eine reklamation, egal welcher Art, so haben es nicht nur wir erleben dürfen, es von vielen anderen gästen bestätigt bekommen, man hat immer eine schnelle und gute Lösung dafür gefunden, Zimmerwechsel, sofern man unzufrieden war, wurden immer zu aller Zufriedenheit gelöst, weder letztes noch dieses Jahr gab es hierzu in irgendeiner Form Kritik. Zimmerreinigung war bei uns wie im letzten jahr einwandfrei, auch was die Anlage an sich betraf, sei es die liebevolle Pflege der Grünanlagen, teilweise mit der "Nagelschere" geschnitten, oder die anderen fleißigen Helfer in der Anlage, es war wieder sehr sauber.

Zur Lage haben wir uns ja schon im letzten Jahr sehr positiv geäußert, das Hotel liegt strategisch sehr günstig, nur über die Strasse und man ist am Strand, nach Europavergleich halten wir die Preise für Schirm und Liege am Strand für absolut in Ordnung, schwanken zwischen 6-8 Euro, für die Lage ist das OK, haben auch einige genutzt, besonders die Spätaufsteher, die hätten eh am Pool keinen Platz gefunden:-) Ansonsten ist es ein reges Treiben und einige wunderschöne Lokale, wo man Abends auch einfach mal chillen und das eine oder andere getränk zu sich nimmt:-)

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wir hatten im letzten jahr schon das Hotel aus dem grund gebucht, weil es eben nicht mit irgendwelchen feierfreudigen Animateuren verseucht war, wer dies sucht, oder Disco oder Kinderanimation, der sollte doch einfach das daneben liegende Hotel Cactus beach aufsuchen, der Animateure einem aber ganz schön af den besagten Sack gehen konnten mit ihrem Gebrüll. Da der pool an sich eh nicht der größte ist, also auch inen entsprechend sehr kleinen Bereich für Minizwerge, also Kleinkinder hat, sind wir nicht sicher, ob wir dieses hotel mit unseren Kindern gewählt hätten, hier liegt wohl das igene Wohl einzelner Eltern wohl eher im Sinn wie das der Kinder, anders ist das eigentlich nicht zu erklären. Ansonsten ist die gesamte Anlage nach wie vor sehr gepflegt, der Pool wird täglich Morgens gereinigt, Wasserproben entnommen, die Liegen super, aus Holz, stabil und durch die Matten auch sehr bequem, nicht dieser Billigkram, nachdem man einen Orthopäden aufsuchen muss. Der Spa und Sportbereich absolut Top, sauber und macht einen sehr professionellen Eindruck, Toiletten waren ebenfalls immer sauber.