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Ralf (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2017 • 2 Wochen • Strand
Ein Mal und nieeee wieder
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Als wir im Hotel Caleta Garden ankamen wurden wir in das Zimmer 156 geschickt. Wir machten auf dem Fusse kehrt, denn das sogenannte Appartement ist ein LOCH, das auf drei Etagen liegt nach hinten raus unter Strassennievue ! Dort kann man den Feinstaub der vorbei fahrenden Autos und LKW sehr gut einatmen und dabei den Frauen unter die Röcke schaunen von der sogenannten Terrasse.Die Terrassentür ließ sich nur mit Gewalt öffen, weil sie total verrostet ist.In Ihrer Beschreibung ist das ein Studio und kein Appartment was wir gebucht hatten. Am nächstenTag sahen wir dass andere Gäste abreisten. Wir gingen zur Rezeption und verlangten die Zimmer der Abreisenden, diese wollte man uns nur für einen Aufpreis von 5.00 Euro pro Tag geben ich nenne das Erpressung. Damit überhaupt was passierte erklärten wir uns einverstanden um nicht noch eine Nacht in diesem Loch zu verbringen. Daraufhin bekamen wir eine Quittung über 25.00 Euro, den Restbetrag wollte man uns wegen der Umständlichkeiten erlassen. Daraufhin bekamen wir das Zimmer 344, Poolseite mit dem einzigen Schornstein im Hotel aus dem es 24 Stunden am Tag rußte und Abgase über unseren Balkon fielen. Wir hatten die Schnauze voll und haben das hingenommen, wir Husten heute noch.Im Pool war auch stänndig Ruß von dem besagten Schornstein. Ich schätze mal die hälfte der Liegen sind kaputt (das Kopfteil) und die Bezüge der Liegen sind alle auf links auf den Liegen weil die normale Seite schon so verdreckt ist, dass das sogar die Hotelleitung stört. Das Essen ist OK. Das Personal ist sehr freundlich und bemüht.


Zimmer
  • Schlecht
  • Alte Möbel aus den 70ger und beschädigt. Die Badewanne ist ca.1m lang als älterer Mensch kommt nam da kaum rein und vorallen nicht raus weil es so klein ist. Der Kühlschrank klappert die ganze Nacht ist halb verrostet. Wir hatten Glück und neue Madratzen das war der einzige Lichtblick in dem Zimmer


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Hmm Atmosphäre Kantiene richtig Lärm da flog das Geschier die Tische wurden alle mit dem selben Lappen abgewischt und alles was an Resten auf den Tisch lag auf den Boden. Essen es gab für jeden was und war ganz Gut leider nur sehr schnell kalt


    Service
  • Eher gut
  • Die Rezeption eine war sehr freundlich Die Andere war mit der wir es bei der Anreise zutun hatten, ich verstehe nicht morgen konnt der Reiseleiter keine Zeit und und und. Reinigung und Bedinung waren Gut.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Innenstadt, Hauptverkersstrasse Zum Strand 10 Minuten der besteht aus feingemahlenen Grauen Schotter und ist nur halb fertig da ist Lärm ohne Ende überall wird gebaut. Keine Toiletten


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Fitness-, Wellness- oder Poolanlage: Nichts Entertainment: da es sich um ein von Britten am meisten besuchtes ( Hotel) handelt fast alles auf englisch. z.B.Bingo dann sind wir gegangen die Musik war so laut für uns nicht zum aushalten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    "Sehr geehrter Gast Wir bereuen dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Unser Hauptziel ist, dass unsere Kunden sich willkommen fühlen und wir entschuldigen uns wenn dies während Ihres Aufenthaltes nicht der Fall war. Wir bitten sie dass sie über diese e-mail kontakt zu uns aufnehmen: manager.caletagarden@mpihotels.com Mit freundliche Gruß, Brahim Babba HotelManager "