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Jasmin
Verreist als Familie • Oktober 2023
Leider einfach schlimm
1,8 / 6

Allgemein

Ich war wirklich schockiert. Absolut mangelnde Hygiene. Leider auch absolut nichts Grünes in der Anlage, sie wirkt so trostlos. Ich würde nicht für Geld dorthin zurückkehren.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Schlafqualität
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht

Die Zimmer, vor allem das Bad, waren leider einfach nicht sauber. Nachts die Balkontür geöffnet zu lassen war leider nicht möglich, da die Hauptstraße auch nachts viel befahren ist. Leider ist sogar der Teddy meiner Tochter aus dem Zimmer entwendet worden. Wir haben ihn extra nie mit aus dem Zimmer genommen, aber selbstverständlich handelt es sich bei einem Stofftier nicht um einen Gegenstand, den ich im Safe einschließe. Er war von Steiff und hat scheinbar Gefallen gefunden. Superschade für meine Kleine.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Das Essen war lecker, viel traditionelle Küche, das hat uns sehr gefallen. Leider war auch am Buffet alles schmutzig. Haare auf den Tellern, Asche auf den Tischen und verkleckertes Essen am Buffet wurde nicht beseitigt.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Nirgends

Die Gästebetreuung hat sich unserer sehr freundlich angenommen, das hat am desolaten Zustand des Hotels leider überhaupt nichts geändert. Die Hygiene war eine Katastrophe.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Animation
  • Kultur & Erlebnis

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Wassertemperatur

  • angenehm

Die Schirme sind verschimmelt, die Liegen werden nicht gereinigt, am Morgen liegt noch der Müll und die Essensreste vom Vorabend dort. Der Boden ist leider sehr rutschig, vor allem am Kinderpool, so dass mehrere Kinder ärztlich versorgt werden mussten. Bereits am frühen Morgen werden hier die Liegen mit Handtüchern reserviert. Toll sind die Kühlschränke mit Wasserflaschen und die liebe Frau die täglich frische Gözleme am Pool zubereitet.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Steinstrand, wenn man dies berücksichtigt alles ok. Liegen und Schirme vorhanden. Die Verpflegung am Strand ist sehr gut.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Das Wlan funktioniert leider überhaupt nicht, meine Handyrechnung war exorbitant.


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:3 - 5
Infos zum Bewerter
Vorname:Jasmin
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu unserem Hotel abzugeben. Wir bedauern jedoch, dass Sie mit Ihrem Urlaub nicht zufrieden waren und wir Sie nicht von unseren Leistungen überzeugen konnten. Die Kommentare und Anregungen unserer geschätzten Gäste sind uns zur Verbesserung unserer Leistungen immer wichtig. Für unsere zukünftigen Gäste werden wir uns Ihre Anregungen annehmen um uns weiterhin zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie bei Ihrem nächsten Urlaub bessere Erfahrungen bei uns erleben. Mit freundlichen Grüße Calido Maris Hotel