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Alexander(46-50)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2017
Tolles Hotel leider schon ruiniert
3 / 6

Im Mai 2017 neu eröffnetes Hotel. der 5 Sterne Kategorie . Das war einmal !!! Leider wurde das Hotel wohl im Eilferfahren hochgezogen. Überall Baumängel wo hin man sieht. Den Rest haben die Russischen Gäste besorgt.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind logischerweise neu was aber nicht heißen soll das das Zimmer in dem wir untergebracht waren, vor modernität strotzte. in der Toilette ein Telefon find ich gut.... wenn es geht! die Regenschauerdusche fanden wir klasse, leider lief das Wasser nicht ab. der Balkon war schön groß, nur fehlten an der Balistrade die Schrauben die das Balkongeländer hätten festhalten sollten an einer Seite... grausig... und das im 5. Stock


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • ich bin gewiss nicht so etepetete, was das Essen angeht, aber hier hatte ich das Gefühl in einer Großkantine verköstigt worden zu sein. geschmacklich wohl eher minus 1 Stern und zu guter letzt mußten meine Frau und ich am letzten Tag noch feststellen das den Katzen die sich im Hotel aufhalten. sehr wohl gefallen an den Wurstwaren auf dem Buffett in Speisesaal hatten und das um halb 6 Uhr morgens. Pfui Teufel noch mal


    Service
  • Sehr schlecht
  • unter aller Kannone, mehr kann ich dazu nicht mehr sagen. die anderen negativen Bewertungen spiegeln im großen und ganzen das wieder was wir auch erlebt haben.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Von Antalya ca 80 Km entfernt. lage ist wohl eher Suboptimal, zumal das Hotel an einer 4 spurigen Schnellstrasse liegt. Vom Strassenlärm her ging es, da die Beschallung der Lautsprecherboxen rund um die Pools noch viel lauter waren


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    ist vorhanden haben wir aber nicht genutzt


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Alexander, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist für uns ein wertvoller Anhaltspunkt, um uns kontinuierlich weiterzuentwickeln. Wir möchten Sie über die grundlegenden Neuerungen in unserem Haus informieren: Seit Anfang 2024 steht unser Hotel unter einer neuen Leitung. Im Zuge dieses Managementwechsels hat unser Betrieb eine neue strategische Ausrichtung erhalten, die unsere Service-Philosophie und die internen Abläufe grundlegend modernisiert hat. Mit unserem neuen Management haben wir auch unser Gästekonzept neu definiert. Da ein Großteil unserer Gäste jetzt eher aus Deutschland und Europa zu uns kommt, haben wir unser Serviceangebot, die kulinarische Vielfalt sowie unser Unterhaltungsprogramm gezielt auf die Vorlieben und die Professionalität abgestimmt, die unsere deutschen und europäischen Gäste besonders schätzen. Unser Ziel ist es, eine harmonische, internationale Atmosphäre zu schaffen, in der die Gastfreundschaft und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis an oberster Stelle stehen. Wir sind fest davon überzeugt, dass wir Sie mit unserem neuen Management-Konzept und optimierten Service-Standards bei Ihrem nächsten Besuch vollends begeistern werden. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit Sie sich persönlich von unserer neuen Service-Kultur und der Arbeit unseres engagierten Teams überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen, Die Gästebetreuung Calido Maris Hotel

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