Calimera Delfino Beach Resort & Spa

Ein Aldiana Club der leider nicht den Standard der Gruppe hält. Man merkt an vielen Ecken, dass der Club in die Jahre gekommen ist. Der Service ist durchwachsen, von herausragend gut bis grottig. Wir hatten Zimmer im 3000er Bereich. Da wir zu viert waren ein Zimmer nach vorne, eines nach hinten. Im vorderen Zimmer war der Garten nett gepflegt. Hinten sah es leider ganz anders aus. Schon lange kein Gärtner mehr dran gewesen. Auch im Mittelteil vor dem Bungalow eher unschöne Gartenanlagen. Morgen hatte man das Problem das die Putzfrauen die Flure recht früh (7h) putzten und die Möbel verrückten und sich sehr laut unterhielten. Alternativ wurde vor der Tür der Steinboden mit schrubbern bearbeitet, was einem leider die Nachtruhe raubte, gerade im Urlaub will man ja nicht um 7h aufstehen. Auch fährt ständig ein kleiner Wagen durch die Anlage, der eigentlich zum Koffertransport etc. da ist. Damit fahren aber auch leider die MItarbeiter von einer zur anderne Stelle. Da es wohl ein Dieselmotor ist, auch nicht wirklich leise. Hinter dem Haus kam es mehrfach früh zu Anfahrten von LKWs... auch nicht leise. Das Gym ist hat einen großen Freihantelbereich, was okay ist. Sieht alles nicht mehr schön aus, aber ist funktionabel. Was die Cardiogeräte angeht, müsste dringend ausgetauscht oder wengistens repariert werden. Insgesamt sind wir leider enttäuscht von diesem Urlaub. Wir hatten tolles Wetter, haben nette Leute kennengelernt, aber der Club hält leider weder das was er verspricht noch was Aldiana Standard ist..

Größe ist absolut ok, TV müßte mal wieder ausgetauscht werden, Sauberkeit leider nicht immer gegeben. Auch werden z.B. die "nicht stören" Schilder ignoriert, es wird jeden Tag gereinigt, egal ob man es dran hatte oder auch nicht. Die Flure in den Bungalows haben Teppich und sagen wir mal, der Rosa-Farbende in unserem Haus hat die besten Zeiten hinter sich. Altrosa mit vielen Flecken...

Hygienisch grenzwertig fanden wir das Fliegenproblem. wie andere schon geschrieben haben, frühstücken drinnen oder draußen war eigentlich nicht möglich. Es wurde aber auch nichts dagegen unternommen. Da es hohe Räumen im Restaurant sind, würde ggf. auch einfach helfen ausserhalb des Blickfeldes entsprechende Klebestreifen zu installieren. Das Probelm ist aber meines erachtens auch ein wenig selber herbeigeführt. Die Tische sind oft nicht sauber, auch wenn sie frisch eingedeckt sind. Die Platzdeckchen sind oft dreckig und klebrig. Die Auswahl war gut, wiederholte sich innerhalb der einen Woche, die wir dort waren aber schon sehr schnell. Mit Sicherheit dem Umstand des nicht möglichen Imports geschuldet, Dennoch hätte ich mir auch ein wenig mehr lokalen Touch gewüscht, den habe ich komplett vermisst. Auch muß man sagen, wenn man z.B. einen Gala-Abend veranstaltet, sollte man den Gästen Getränke wie Bier auch an den Tisch bringen und nicht ein "Selfservice" entgegen bringen. Da passt es für mich mal wieder nicht.

WIe oben bereits geschrieben, erfüllt der Club aus meiner Sicht nur bedingt den Aldiana Standard, den wir aus anderen Clubs kennen. Mit Sicherheit in vielen Bereichen ein Luxusproblem, aber halt eine Erwartung, die man hat, wenn man in einen Aldiana fährt. Es fand keine wirkliche Begrüssung statt. In anderen CLubs wird man mit einem Getränk und einem Umschlag mit allen Informationen begrüsst. Hier kamen wir an die Rezeption und wurden erstmal zum Essen geschickt oder wir sollen doch was trinken, die Dame müsste erst einmal die Check-In Unterlagen raussuchen. Sie war sehr freundlich, aber naja, ich hätte mir das anders gewünscht. Als wir eine Stunde später ankamen, war auch nicht wirklich was vorbereitet, sondern es wurde dann erst angefangen unsere Datenblätter rauszusuchen. Ärgerlich. Im Zimmer angekommen mußten wir feststellen, dass keine Handtücher da waren und auch die Reinigung, sagen wir mal, oberflächlich war. Sonnenmilchreste in der Dusche, Ameisenstrasse an der Tür, klebrige Nachttische. Meldung an der Rezeption brachte nichts, nach einer Stunde bin ich dann auf die Suche gegangen und habe jemanden gefunden, der alles erledigt hat. Suboptimal. Während des Aufenthalts gab es wirkliche Highlits an Personal, wie den Barkeeper der tagsüber an der Lobbybar eingesetzt war. Sehr zuvorkommend, sehr Serviceorientiert. Andere wie einige Kellner beim Abendessen waren so unfreundlich und unaufmerksam, dass es erschreckend war. Die Abreiseinfo wurde von unserem Transportunternehmen an den Club weitergeleitet, wir aber leider nicht informiert. Da wir dies selber organisiert haben, standen wir nicht auf der Liste, die öffentlich im Eingangsbereich ausgeghängt wird, mit Vor und Zuname, wann man abgeholt wird. Als ich am Abend vor der Abreise fragte, wurde mir gesagt, dass man einen Anruf erhalten hätte und nannte mir die Abholzeit. Andere Aldianas bringen mit dem obligatorischen Feedbackbogen direkt auch die Information zur Abreise mit einem netten Anschreiben aufs Zimmer.

Wir sind über Tunis angereist und der Transfert hat etwas mehr als eine Stunde gedauert. Da wir einen privaten Direkttransfer gebucht haben, war alles sehr unkompliziert. Für vier Personen haben wir insgesamt das bezahlt, was der Transfer über den Club für eine Person berechnet hätte. WIr haben den Club nur für einen Ausflug auf den Markt verlassen, daher können wir über die Umgebung nur wenig sagen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wir waren in der Prime Time im Club. Laut Werbung einer Zeit, in der keine Kinderanimation im Club ist und es spezielles Programm für Erwachsene Besucher gibt. Wir haben dennoch recht viele Kinder gesehen, auch am Ruhepool. Sicherlich nicht einfach so etwas durhczusetzen, aber dann darf ich solche Buchung nicht annehmen oder darf halt ein solches Zusatzprogramm nicht anbieten, welches auch kostenpflichtig war. Ehrlich gesagt habe ich auch nicht wirklich viel gesehen, was sich von einer normalen Woche unterscheidet. Der Berber-Abend am Beach ist eine nette Idee, aber fast jeder CLub bietet einmal die Woche eine Beachparty. Auch der Rest war wesentlich weniger, als ich mir erwartet habe und welches auch explizit beworben wurde. Auch das Handout zum Programm stimmte nicht wirklich. Freitags Kino am Beach hätten wir gerne gehabt, wurde aber durch glaube ich eine Schlagerparty am Pool ersetzt. Die Poolanlagen sind in Ordnung, wobei der Hauptpool schon sehr klein geraten ist. Der Relaxpool ist schön, wirde aber leider von einigen Gästen anders genutzt. Auch das Aufbauen von neuen Möbel mitten am Tag an diesem Pool ist vielleicht etwas kontraproduktiv zum Begriff Ruhepool. Der Strand ist schön, das Meer sauber, es sind am Pool und auch am Beach genügend Liegen vorhanden.