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Stefan (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2014 • 2 Wochen • Strand
Toller Familien-Club
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Der Club bekam 2014 ein gutes Facelift in einigen Bereichen (z. B. Lobby und Pool-Terasse). Der Kinderclub unter Führung von Jacky ist das Beste an Kinderbetreuung, was wir bisher bei Aldiana erlebt haben. Danke insbesondere an das Team des Flipper-Clubs und der Dolphins! Strand ist mit Kindern optimal, Restaurant und Sportstätten wirklich gut. Hier findet jeder etwas. Lediglich der Zimmerservice muss verbessert werden. Wir mussten immer wieder nach Duschgel und einem vierten Handtuch fragen, hatten zum Schluss dafür aber ca. 10 Stück Kernseife... Das sollte von alleine funktionieren (und war auch früher immer ok).


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:41-45
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Stefan, vielen Dank für Euer Feedback und die Bewertung hier bei Holidaycheck. Wir freuen uns sehr, dass es Euch so gut gefallen hat und danken Dir für das Weiterempfehlen unseres Hotels/Clubs. Es tut uns Leid, dass es mit dem Duschgel und Handtuch nicht funktioniert hat, haben das aber inzwischen auch aufgrund des Gästefragebogens klären können. Die Kollegen der Animation hier lesen solches Feedback sehr gerne, es zeigt uns allen wir sind auf einem guten Weg und umso mehr freut es uns, dass es dann auch klappt und vor allem auch bei unseren jungen Gästen ankommt! Wir wollen gerne auch dafür Danke sagen, dass Ihr Tunesien als Gastgeberland das Vertrauen geschenkt habt. Sonnige Grüße vom Mittelmeer - Euer Aldiana-Team!

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