Calimera Delfino Beach Resort & Spa

Liebe Anja, Danke für Deine Bewertung und das Feedback hier auf Holidaycheck. Wir arbeiten ständig daran, unseren eigenen hohen Ansprüchen an uns in allen Bereichen gerecht zu werden - sicherlich kam es durch den Ramadan im ein oder anderen Bereich des Restaurants am Abend zu Engpässen, wir haben aber mit allen Kollegen so gut es ging daran gearbeitet - es tut uns Leid! Es ist selbstverständlich, dass Ihr den Urlaub mit dem letzten Jahr vergleicht, im Durchschnitte waren es im Juli 2012 rund 150-200 Gäste weniger. Eine Wartezeit an den Live-Cooking Stationen von 15 Minuten erscheint uns in der tat ein wenig zu hoch eingeschätzt, dass man mal 3-4 Minuten warten muss ist bei voller Belegung so - es tut uns trotzdem Leid, dass wir Dir hier den Service von 2012 nicht bieten konnten. Wir werden an Deinen Kritikpunkten vor allem im Ramadan 2014 arbeiten, sagen danke, dass Du Tunesien als Gastgeberland das Vertrauen geschenkt hast, finden es Schade dass Du uns nicht weiterempfehlen kannst, aber würden uns freuen Dich eben nicht in den Hauptferien (wenn alle deutschen Bundesländer Ferien haben) wieder bergüßen zu dürfen. Sonnige Grüße vom Mittelmeer - Dein Aldiana-Team