- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Nach zweistündigem Transfer zum Hotel waren wir sehr froh, unsere Zimmer sofort beziehen zu können, anstatt bis 14 Uhr warten zu müssen. Auf den ersten Blick erschienen die Zimmer adrett und sauber. Beim Auspacken unserer Koffer viel uns der Staub auf den vorhandenen Bügeln und auf den Regalbrettern auf. Unter dem Bett wurde wohl gar nie Staub gewischt. Jeden zweiten Tag lagen frische große und kleine Handtücher bereit. Unser Kühlschrank im Zimmer kühlte nur notdürftig. Das Essen vom Buffet war nicht schlecht, jedoch keine Offenbahrung. Es gab vielfältige Auswahl, leider oft "schwere Kost". Die fertigen Salatsoßen (drei zur Wahl) waren allesamt geschmacksneutral. An einem extra Tisch konnte man sich aus Einzelkomponenten eine Alternative fertigen. Das Kinderbuffet war stets von Erwachsenen überlaufen, die lieber ihre gewohnten Fritten essen wollten. Mittags wurde mit Kuchen beworben..ja..den Resten vom Mittag wohl..zumindest war nach 10 Minuten nix mehr da. Das Personal war immer sehr freundlich und räumte gebrauchtes Geschirr etc sofort weg. Das Thema Plastikbecher.. :) Unserer Meinung nach wäre es angebrachter, wenigstens nichtalkoholische Getränke in größeren Bechern abzugeben, da 150ml schon arg wenig ist, und man ständig nur am laufen ist. Wir empfehlen, auf Alkoholisches lieber ganz zu verzichten, da eh alles aus dem Automaten kommt und nicht schmeckt. Die Poolanlage ist prima. Der Kinderpool ist nur durch Straßenüberquerung zu erreichen, ebenso die Sportanlagen. Zur Kinderanimation können wir nichts sagen, da unser Sohn (8) zum Entschluß gekommen ist, dass es ihm zu "kindisch und langweilig" erschien. Nervig waren die aufgestellten Boxen der Anlage, die zu den extrem lauten Ansagen mitten zwischen die Liegen gestellt wurden. Wir haben diese Zeit am Pool deshalb immer gemieden. Die Kinderdisco abends... naja.. für die allerkleinsten vielleicht.. :) Das Abendprogramm ist sehr ausbaufähig. Die jungen Animateure hätten Unterstützung verdient, dann käme das Programm nicht so lasch und improvisiert daher. Bis Cala Egos "City" ist es nicht weit...lohnt sich jedoch nicht wirklich, da jeder Shop das Gleiche anbietet. Zwei Supermärkte sind ebenfalls vorhanden, die bis 21 Uhr geöffnet haben. Dazu noch diverse Restaurants. Donnerstags findet ein Markt statt. Vor dem Hotel hält die Bahn, die für zwei Euro nach Cala D´Or fährt. Dort ist der Fish-Spa definitiv zu empfehlen (kleine Fische knabbern die Hornhaut an den Füßen ab). Am besten früh morgens dahin, da immer viel los ist.. Auch mehrere Bade-Buchten sind dort zu finden. Die nächste Badebucht ist ca 50m Luftlinie vom Hotel gut zu erreichen. Leider kein Liegeschirm-Verleih, jedoch gut geeinget für Kinder, da man sehr weit hinaus laufen kann. Auch zum Schmorcheln gut geeignet. Die Reiseleiterin bzw Ansprechpartnerin, welche jeden Tag von 10.00 -10.15 Uhr im Foyer für Fragen bzgl. der Reise zur Verfügung stand, fanden wir nicht besonders nett und ambitioniert. Wer Ausflüge oder Überbrückungsprogramm benötigt, muss auf Selbstrecherche setzen. An der Rezeption liegen dieverse Prospekte für Unternehmungen bereit, die wir nur empfehlen können. Das größte Minus war das Thema Liegestühle und Sonnenschirme. In acht Tagen hatten wir zwar irgendwie Liegen, aber keinen Sonnenschirm abbekommen. Liegen wurden erst um 8.30 Uhr aufgeschlossen. Dieses Thema war der größte Stressfaktor für uns, da ab 8.45 Uhr nix mehr zu bekommen war.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Melanie und Thorsten |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Melanie, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben. Es freut uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Schade jedoch, dass wir uns vor Ort nicht persoenlich kennen lernen konnten, um Ihr Anliegen gleich zu loesen. Wir wuerden uns dennoch freuen, Sie bald wieder einmal begruessen zu duerfen. Liebe Gruesse, Ihr Prima Sol Cala d'Or Gardens Team