- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Mit den Leistungen vom teuren All Inklusiv sind wir absolut nicht zufrieden. Das Servicepersonal leistet nachlässige und schlechte Arbeit (Schnelligkeit ist nicht deren Stärke - Gläser und Teller standen bis zum Ende (!) der Essenszeiten in Massen auf den Tischen herum! Dies wird vom Personal ignoriert. Ganz zu Schweigen von der Demotivation! Kein Lächeln (im Gegenteil...) und bei Fragen inkompetent - der Gast wollte oft nicht verstanden werden. Das Essen gleicht Jugendherbergskost! Alles sehr englisch und nicht wie beschrieben Landestypisch! Das Büffet war weder abwechslungsreich noch teilweise geniessbar (Essenschmeckte teilweise ungeniessbar!) Bei den Mahlzeiten hat sich das Personal dahingehend hervorgetan, dass es die Büffets z.B. schon 9.30 Uhr abräumte, obwohl das Essen bis 10.00 Uhr ging. Wäre schön gewesen, das diese Schnelligkeit auch beim Tellerabräumen vorhanden gewesen wäre... Es wurden übrigens auch die Getränkeautomaten schon 9.30 Uhr abgestellt oder er funktionierte trotz Hinweis tagelang nicht! Die Bestecke im Speisesaal waren unsauber und verkalkt, Essensreste am Geschirr und sogar Lippenstift am Glasrand!! Ekelhaft! Die Cocktails an der Bar sind billige Automatenmischungen - so wie hier im Aldi erhältlich. Das alle Getränke ausschliesslich in 0,2 l Plastikbechern ausgegeben wurden, ist der Höhepunkt der Frechheit! Die Snacks an der Poolbar sind lächerlich. Der Hamburgr schmeckte madig und die Hot-Dog-Würstchen waren in der Sonne weissgewordene Pampe!! Die Sauberkeit der Poolbar ist katastrofal - Teller lagen überall herum und das Personal ignorierte umgekippte Getränke! Zeitmangel hatten sie nicht, für Gespräche untereinande war Zeit! Die Gäste mussten selbst die Tische und Stühle reinigen, um sitzen zu können. Das Hotelzimmer war auf niedrigem Standart ok. s gab weder Klimaanlage noch einen simplen Deckenventilator. Im Bad (ohne Fenster) gab es gar keine Lüftung und die Wanne hatte überall eklige Rostflecken und Abnutzungen. Die angebene Lage ist ein Witz. 200m zum Strand gehen durch eine andere Hotelanlage. Schön vorbei an Animation, Bar und springenden Kindern am Pool... Die Innenstadt von Cala d’Or ist laut Taxi 3 km entfernt, nicht wie von der Reiseleitung mit 1800 m angegeben. Eine Taxifahrt kostete 5,50 EUR werkstags - davon erwähnte Schauinsland kein Wort!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2005 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ricardo |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 3 |