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Maria (36-40)
Verreist als Familie • August 2011 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Besitzerwechsel: Das Hotel steht seit Januar 2024 unter neuer Leitung und wird am 01.05.2024 wiedereröffnet (Quelle: Hotel, Februar 2024).
Schade, enttäuschend für drei Sterne
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Wir hatten uns vor Abreise bei HollidayCheck schlau gemacht und uns auf das Hotel wegen der guten Bewertungen gefreut. Bislang haben wir immer drei Sterne quer durch Europa und auch bereits auf Mallorca gebucht und sind damit immer super zufrieden gewesen. Dementsprechend waren wir erschrocken über den Zustand des Hotels. Leider müssen wir den negativen Vorbewertungen zum Teil Recht geben. Das Haus ist mehr als nur renovierungsbedürftig. Besonders der Eingang und Empfangsbereich müsste mal überholt werden, da hier schließlich der erste Eindruck entsteht. Man hatte das Gefühl, das Hotel wurde vor 20 - 30 Jahren gebaut und nie wieder renoviert und modernisiert. Das ist eigentlich schade, weil die Anlage an sich sehr sehr schön ist, besonders der Pool. Allerdings nagt auch hier der Zahn der Zeit. Die Hotelgäste waren bunt gemischt und kamen aus Italien, Spanien, Österreich, Tschechien, Russland, England, Frankreich, Niederlande und natürlich Deutschland. Viele Familien, aber auch Pärchen. Über die Sauberkeit gibt es nichts zu mosern. Alles i. O. Man sollte sich aber darauf einstellen, dass die Zimmer nicht immer zur gleichen Zeit gereinigt werden. Da steht die Putzfrau auch schon mal zur Siesta-Zeit um 13:30 vor der Tür. Am Empfang kann man ein "Bitte nicht stören"-Türschild bekommen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Na ja, die Größe und Sauberkeit waren okay. Die Bettwäsche wurde alle paar Tage gewechselt und die Handtücher fast täglich. Die Ausstattung war eher praktisch als schön. Die Betten waren zusammengeschoben und sehr unbequem. Die Matrazen hatten Löcher und bestimmt schon das eine oder andere Jährchen auf dem Buckel. Das Beistellbett war eigentlich eine Zumutung, weil der Lattenrost durch die dünne Schaumstoffmatraze durch gedrückt hat. Auf dem Balkon gab es zwei Plastikstühle und einen Plastiktisch. Klimaanlage war vorhanden und hat sogar einwandfrei funktioniert. Safe gab es nur beim Empfang gegen Gebühr (27 € + 10 € Kaution für 10 Tage).


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Also das Essen war schlicht und ergreifend schlecht. Gewürze sind gänzlich unbekannt. Das ganze kam morgens, mittags und abends in internationaler Buffetform daher und war nicht immer ganz warm. Sicherlich hat man etwas gefunden, was man essen konnte, aber Lecker ist anders. Einzig Obst und Kuchen waren gut und auch das eine oder andere frisch gegrillte Fleisch oder Fischstück. Das Personal ist übertrieben bemüht alles schnell in Ordnung zu halten. Da wird einem auch schon mal der Teller unter der Nase abgeräumt während der letzte Bissen noch auf dem Weg zum Mund ist. Das muss man mögen. Das Restaurant erinnert auch eher an ein Schnellrestaurant im Bahnhof. Wohlfühlfaktor gleich Null. Die Getränke kamen allesamt aus dem Automaten. Säfte und Cocktails waren schrecklich süß, Bier und Sangria wässrig. Die Weine (rot/weiß/rose) waren soweit in Ordnung. Wir hatten wie fast alle Gäste All-In gebucht. Ich weiß nicht ob bei HP andere Getränke serviert wurden. Trinkgeld sollte man auch als All-In-Gast geben, dafür stehen überall entsprechende Sammelbehälter an der Bar und im Restaurant.


    Service
  • Sehr gut
  • Also über das Personal gibt es nichts zu meckern. Alle sind wirklich sehr freundlich. Wir waren mit dem ersten Zimmer nicht einverstanden (Bad war schimmelig und Wanne und Amaturen verrostet) da wurde uns ohne große Diskussionen ein anderes gegeben. Das Animationsteam für die Kinder war echt spitze. Unser Kind (7) war jeden Tag im Mini-Club. Für Erwachsene gibt es auch jede Menge Bespaßung. Wer nicht mitmachen möchte, wird auch in Ruhe gelassen. Etwas nervig war die Beschallung mit Disco-Latin-irgendwas-Musik, die sich mehrfach täglich wiederholte. Um die Mittagszeit war aber immer Ruhe.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Geschäfte, Restaurants und Bars gibt es ausreichend in der Nähe. Der Strand ist auch gut erreichbar. Man muss sich darauf vorbereiten, das die Cala Egos echt winzig ist. Tipp: Gleich früh um 9 Uhr hingehen, eine Runde schwimmen, Ruhe und Ausblick genießen und spätestens um 10 Uhr wieder gehen - da rücken dann die Massen an und der Mini-Strand quillt über. Wer Kinder hat sollte gleich um die Ecke den Spielpark mit Bar besuchen. Da gab es Trampolinspringen, Elektro-Autos und -Motorräder, Billard und diverse andere Spiele. An der Bar unbedingt die "White Sangria" probieren! Mit der Bimmelbahn kann man eine Runde durch Cala D'Or drehen. Das Zentrum besteht nur aus Restaurants und Bars. Der Hafen ist sehr schön. Ansonsten gibt es mehrmals täglich gute Busverbindungen in alle möglichen Richtungen. Die Haltestelle ist fast vor der Tür genauso wie ein Taxistand.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool ist sehr schön angelegt und das Highlight der Anlage. Rund herum ist alles sehr schön grün. Am täglichen Liegenkampf haben wir uns nicht beteiligt. Peinliche Hardcore-Teilnehmer sind schon um 7 Uhr um den Pool geschlichen, um dann um 8 Uhr die kostenlosen Liegen zu ergattern. Wir haben uns Luftmatrazen gekauft, die es überall preiswert gibt und schön unter Palmen auf der Wiese gelegen. Freizeit- und Abendunterhaltung gab es mehr als ausreichend: Luftgewehrschießen, Pool-Dance, Boccia, Tennis, Wasserball, Volleyball, Fußball, Bingo, Kinderdisko, Papageienshow, Variete, Disko, Linedance, etc.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:2 Wochen im August 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maria
    Alter:36-40
    Bewertungen:1