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Margret und Frank (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2016 • 2 Wochen • Strand
2 Besuch,Hotel schlechter geworden
4,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Als Paar verreist. Was uns gestört hat ist das die Zimmer nicht ordentlich gereinigt wurden,(Staub und Haare auf dem Boden). Beim Essen wurde gespart( Keine Abwechslung, im Gehacktes mischte man Ziegenfleisch bei,das sehr stark vorhanden war,(Geschmack und Geruch). Lammeintopf war ausgeschildert,aber Ziege war drin.(Geschmack und Geruch). Die versprochenen kleinen Tische am Strand,die als abstellen von Getränken schön gewesen wären ,waren noch nicht vorhanden. Kaputte Liegen am Strand wo man nur hin schaute. Die Tischdecken im Restaurant wurden nicht gewechselt obwohl sie schmutzig waren. Und das neue Besteck wurde fürs Frühstück einfach drauf gelegt. Das Geschirr war teilweise vom Abendessen noch am anderen Morgen auf den Tische,.Als hätten die Kellner das Restaurant fluchtartig verlassen. Nicht jeder Gast bekam beim Essen eine Stoffserviette. Das Personal war nicht immer freundlich.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Margret und Frank
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihr Urlaub in unserem Hause Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnte. Wir danken Ihnen für Ihre Kritik und werden den von Ihnen genannten Punkten nachgehen.Wie auch Ihnen hier vor Ort Mittgeteilt wurde .War dieses jahr nicht das Prallende Tourismus durch die Lage,daher wurden natürlich mansche sachen nicht verwirklicht. Was noch wichtig ist was Sie unbedingt wissen müssen,In Unserem Hause werden keine Ziegenfleich vergeben,daher nehmen wir an das Sie es verwechselt haben .in keinem bereich der Anlage werden Ziegenfleisch vergeben.Tischdecken werden auch ständig neugedeckt,vieleicht hatten sie an diesem tag leider etwas schmutzige decke hatten aber Ich bin ständig in der Anlage hätten mich darauf ansprechen können,das wir diese vor Ort geklärt hätten dafür bin ich auch hier.Wir wünschen euch noch sonnige tage,hoffen Sie nochmals zu Begrüssen. MFG Mustafa berk

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