- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Unsere Tochter hat sich in einem Pool den Fußballen aufgeschnitten, weil es darin sehr scharfkantige Ecken an den Wassereinströmdüsen gibt. Wir haben es der Hotelleitung und der Reiseleitung sofort mitgeteilt, aber selbst eine Woche später waren die scharfen Kanten nicht beseitigt worden. Man hat sich auch nicht bei meiner Tochter entschuldigt, man hat uns nur einen kostenlosen Arzttermin angeboten. Das Personal im Restaurant und an den Pools ist tlw. unfreundlich und zu Kindern tlw. unverschämt. Es gibt viel zu wenig Liegen und Sonnenschirme an den beiden Pools. Die Hand- und Badetücher im Zimmer wurden zwar täglich ausgetauscht, aber leider hatten wir danach nie die benötigte Anzahl von frischen Badetüchern vorliegen. Wir mussten ständig 1-2 Badetücher nachorganisieren. Täglich wurden neue Gäste woanders untergebracht, da das Hotel überbucht war. Die Küche ist zwar gut, für unseren Geschmack gab es aber zu wenig türkisches Essen. Es gab hauptsächlich mitteleuropäisch geprägte Speisen. Das Beste war das Animationsteam. Das Team war sehr freundlich, nicht aufdringlich und immer für 'n Spass zu haben. Zustand des Hotels: Insbesondere in den Pools gibt es diverse Möglichkeiten sich zu verletzen. So sind teilweise Mosaikfliesen herausgefallen, an den Wassereinströmdüsen und an den Unterwasserscheinwerfern sind Ecken abgebrochen wodurch scharfe Kanten entstehen. Einige Abdeckringe der Unterwasserscheinwerfer sind provisorisch und stümperhaft mit scharfkantigen Sechskantschrauben befestigt worden. Die Toilettenanlagen in Lobby, Restaurant... sowie die Zimmereinrichtungen sind teilweise (Schönheits-) reparaturbedürftig.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2008 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Markus |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |