Calimera Hane Garden

das dieses Hotel renovierungsbedürftig ist, ist allgemein bekannt, und wird jetzt endlich im Winter in Angriff genommen. Leider war es zu unserer Reisezeit vom 22.09 bis 06.10 extrem Überbucht. Wir mussten deshalb leider innerhalb von 6 tagen in 3 Zimmer wechseln. Das Essen hat leider im laufe der Jahre nachgelassen. Preis/Leistung stimmt aber dennoch kann man sich mehr bemühen beim abschmecken der Speisen. Da unser Gepäck, durch den Cyberangriff am BER, verloren gegangen war hatten wir uns Hilfe bzw. Information durch die Gästebetreuung Frau Nehrenberg erhofft. Leider erwies sich dies als Trugschluss. Sie wisse von nichts und Anrufe bei lost and found wären unnütz da dort nie jemand zu erreichen ist. Leider hatten wir kein Katzenfutter im Gepäck, sonst hätte sich die Dame sicherlich bemüht. Katzen haben bei ihr deutlich Priorität. Zwei Tage später gingen wir zur zweiten Gästebetreuerin( sie hatte vorher frei) Frau Noemi. Sie hat sich sofort um unser Problem gekümmert und auch am Flughafen für uns angerufen( und tatsächlich jemanden erreicht). Sie hat sich wirklich super um uns gekümmert, bis hin zur Abholung unseres Koffers. Sie hat für jeden Gast ein offenes Ohr und nicht nur für ihren Fanclub. Herzlichen Dank nachmals liebe Noemi.