- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel ist durch Alt- und Neubau stark zergliedert der Altbau ist renovierungsbedürftig der Neubau ist weitgehend in Ordnung wem das Wichigste ein Top Strand ist, und ein Zimmer im Neubau bucht, ist hier echt gut aufgehoben.
im Neubau stören nur Kleinigkeiten: die schlechte Schallisolierung zum Flur die schlechte Abdeckung des Fensters zum Flur mittels Rollo das viel zu schmale Ehebett (1,40m) nur zwei Stühle auf dem kleinen Balkon für bis zu 5 Personen Nachbarhotels machen extrem laute Musik, manchmal bis 24 Uhr grünes Licht am Zimmer bedeutet, dass das Zimmer leer ist - praktisch für die Putzfrau und lädt jeden ein, einzubrechen; besonders gefährlich, wenn bekannt sein sollte,dass man keinen Safe für 2 €/Tag gemietet hat....
das Essen ist ausreichend und qualitativ in Ordung (keiner hatte Durchfall o.ä.) störend sind die kurzen Öffungszeiten für Frühstück und Abendessen. Punkt 9 Uhr abends wird das Licht ausgeschaltet... das Restaurant hat zu wenig Plätze im Freien und zu wenig Personal, so dass man sich häufig die Getränke selbst holen muss. Ausserdem sitzt man häufig woanders, so dass das mit dem Trinkgeld schwierig ist, wenn man nicht 10 verschiedene Kellner bezahlen möchte. Der türkische Abend ist nett, aber die Geschichte mit den Tischreservierungen nicht in Ordnung: entweder zwei Cocktails oder eine Flasche Wein für 18 € bestellen,oder nichts geht. Der Wein und die Cocktails sind von mieser Qualität und scheint ein wichtiger Verkaufsschlager für die Kellner zu sein. Uns hat gestört, dass es anscheinend niemand gab der die Kellner und Animateure beaufsichtigt hat und diesen Geschäftemachereien Einhalt geboten hat (s. auch Kinderclub, Strand). Auch dieser Mist mit Popcorn, Fruchtsäfte, Zuckerwatte alles 2 € extra, sollte abgeschafft werden.
Rezeption indiskutabel: wir hatten ein Familienzimmer ("Suite") gebucht. Ausdrücklich stand auf unsererm Voucher: 2 Schlafzimmer. Gebucht hatten wir über FTI und haben dort extra mehr bezahlt, weil wir zwei abtrennbare Schlafzimmer, also Neubau, wollten. Natürlich hat man uns erstmal in ein Maisonette Zimmer im Altbau abschieben wollen. Wir sind gleich wieder aus dem Zimmer raus, als wir es gesehen hatten, denn es war einfach alt und renovierungsbedürftig. Vor allem aber in keinerweise abtrennbar. Wer mit Kindern reist weiß, wie wichtig es ist, dass diese ihren Bereich haben und die Eltern abends noch was lesen oder vielleicht auch mal fernsehen können, ohne dass die Kinder davon geweckt werden. Mit unserer Beschwerde wurde wir nicht ernst genommen: man hat uns arrogant und von oben herab mitgeteilt, dass das ein Familienzimmer ist, und wir keinen Anspruch auf Neubau haben, der sei übrigens ausgebucht. Zur gleichen Zeit hat ein älteres Ehepaar neben uns nachgefragt, ob sie denn nun nach 2 Tagen ihr gebuchtes Zimmer haben könnten, denn sie wollten nicht länger im Hane Family Resort bleiben..... Mensch Leute: lasst Euch nicht verarschen von denen!!! Ich habe erklärt, dass wir in Deutschland, bei einem deutschen Reiseveranstalter eine Unterkunft mit 2 Schlafzimmern gebucht haben, was nach deutschem Recht bedeutet: 2 von einander abtrennbare (durch Wand und Türe), abschließbare Räume. Obwohl wir fast angeschrien wurden, rief die Rezeption dann doch den FTI-Reiseleiter an, dem ich das dann noch 5 Mal erklärt habe, bis wir schließlich, oh Wunder, dann ein Familienzimmer im Neubau bekommen haben. War dann irgendwie doch plötzlich noch eins frei. Auf jeden Fall: nichts gefallen lassen ud genauso unfreundlich sein, wie die Herren an der Rezeption!! Seid ihr erstmal im Zimmer oder im FamiliyResort kommt ihr nicht mehr so schnell raus. Fakt ist, dass das Familiy Resort schlechter liegt, und nicht so gut gebucht ist. deshalb schickt man einfach einen Teil der Reisenden erstmal dahin - Kapazitätsauslastung. Wehrt Euch!!!!
Strand ist hervorragend feinster Sand überall, kristall klares warmes Wasser genügend Liegen und Platz Ladenzeilen vor dem Hotel sind eher günstiger als die in Side. Störend ist, dass die Auflagen jeden Tag bezahlt werden müssen. Wir haben festgestellt, dass sogar einige Angestellte morgens für die entsprechenden Gäste gegen Geld Liegen mit Handtüchern belegen. Krass!!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
die Pools sind älteren Datums, architektonisch völlig uninspiriert und sehr eng. in der ersten Woche wurden die Liegen ab 6 Uhr belegt der Rutschenpool ist eine Katastrophe: extrem eng, schmuddelig und gefährlich!!! Die Rutschen werden mit zu wenig Wasser betrieben, so dass man jede Naht der einzelnen Rutschenteile nicht nur spürt, sondern sie reissen einem im wahrsten Sinne des Wortes den Allerwertesten auf. Der Spielplatz ist morbide, die Trampolins haben bei den Sicherheitsmatten eine nicht abgedeckte Lücken in die genau ein Kind hinein springen kann (ca. 1,50 m tief und 50 cm breit): Lebensgefahr!!! Kinderclub: R. ist leider ungeignet für die Kleinen, er sollte besser die Teenager bespaßen, scheint eher seine Zielgrppe zu sein.. Setzt sie sehr viel vor den Fernseher. Macht jede Woche das gleiche. Das wichtigste ist ihm Sandbildmalen: 8 € verlangt er dafür (Materialeinsatz 10 Cent) und T-Shirt bemalen 10 € (Materialeinsatz nicht mal 1 €; besorgt die T-Shirts auf dem Bazar in Manavgat...). Wer da nicht mit macht, kann an den Tagen seine Kinder leider nicht in den MiniClub bringen. ist aber ne gute Nebeneinnahmequelle.....
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im September 2011 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Cora |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |